Ngày 24/6, UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính Công ty TNHH TMDV Du lịch Hoàng Thành Nha Trang (Công ty Hoàng Thành Nha Trang) ở phường Phước Long, TP Nha Trang, tổng cộng số tiền hơn 51 triệu đồng.

Doanh nghiệp bị xác định vi phạm hợp đồng lữ hành thiếu một trong các nội dung theo quy định; chương trình du lịch thiếu một trong các nội dung theo quy định.

Bên cạnh đó, công ty đã sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc không là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch theo quy định.

Ngoài ra, doanh nghiệp không quản lý du khách theo chương trình đã thỏa thuận.

Theo biên bản kiểm tra, sự kiện biểu diễn của đoàn khách du lịch Trung Quốc được tổ chức tại biển Nha Trang từ 17h45 đến 19h ngày 7/6. Đơn vị tổ chức là Công ty TNHH TMDV Du lịch Hoàng Thành Nha Trang, thuê đơn vị khác bên ngoài thực hiện.

UBND tỉnh Khánh Hoà yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng tổ chức sự kiện... trên địa bàn thực hiện nghiêm các quy định pháp luật trong việc tổ chức sự kiện, biểu diễn nghệ thuật có sử dụng cờ, các biểu tượng quốc huy, quốc hiệu... của các quốc gia khác cho du khách nước ngoài du lịch trên địa bàn tỉnh.