Bất ngờ vì cước Roaming Data khi ra nước ngoài

Sang Singapore công tác 3 ngày, dùng 3G Roaming “tẹt ga”, anh Doanh, giám đốc một công ty sản xuất máy lọc nước rất ngạc nhiên bởi cước chỉ gần 650.000 đồng. Những lần trước đó, số tiền anh phải trả có thể lên tới vài triệu đồng.

Dịch vụ trọn gói, dùng 3G roaming “tẹt ga”

Làm giám đốc kinh doanh của một doanh nghiệp đang lên, anh Doanh thường xuyên phải đi công tác nước ngoài, khi thì trao đổi hợp đồng với đối tác, khi tìm bạn hàng. Mỗi lần đi như vậy, cước Roaming Data liên lạc về Việt Nam của anh đều không dưới 1,2 triệu đồng mà phải dùng rất dè sẻn. Tần suất đi khá dày nên khoản tiền đó khiến anh lo lắng, nhất là khi hơi “lỏng tay” một tí, con số có thể tăng lên đến trên 2 triệu đồng.

Nhưng lần đi công tác Singapore mới đây, sử dụng Roaming trên 3G gần như liên tục cả ngày do vấn đề đối tác đưa ra, anh không đủ thẩm quyền giải quyết mà phải xin ý kiến sếp. Vậy mà khi về nước và kiểm tra dữ liệu với tổng đài, cước roaming data chưa đến 650.000 đồng.

Sau khi căn vặn cô điện thoại viên, vị giám đốc này mới biết, MobiFone - nhà mạng mà anh đang sử dụng - vừa cung cấp dịch vụ cho phép dùng 3G roaming “tẹt ga” mà chỉ hết tối đa 249.000 đồng/ ngày, áp dụng tại 6 quốc gia và vùng lãnh thổ, gồm: Singapore, HongKong, Macau, Trung Quốc, Hàn Quốc và Campuchia.

Theo đó, dịch vụ cước roaming data tối đa được MobiFone mở tự động khi khách hàng đăng ký chuyển vùng quốc tế cho đến hết năm 2012; từ năm 2013, khách hàng muốn dùng dịch vụ Roaming Data cước tối đa 249.000 đồng/ngày, phải đăng ký trước khi ra nước ngoài.

Nhìn hóa đơn thanh toán, anh Doanh cho hay, những ngày anh dùng nhiều, tưởng như phải hết tiền triệu thì cũng chỉ bị tính 249.000 đồng. Còn hôm cuối, sau khi chốt hợp đồng xong, chỉ tạm biệt đối tác và ra sân bay thì cước Roaming data của anh vẫn được tính theo lưu lượng với khoảng 100.000 đồng.

“Trước, đi công tác ngại, lo khoản cước dữ liệu Roaming vì nó rất khó xác định, nhiều hôm đang bàn công chuyện dở, biết data nhiều rồi nhưng không dứt ra được. Giờ thì yên tâm rồi, có dịch vụ trọn gói như vậy thì có thể dùng thoải mái, không lo khoản vượt trội nữa”, anh Doanh chia sẻ.

Tiết kiệm chi phí, không lo phụ trội

Data roaming - dịch vụ chuyển vùng quốc tế dữ liệu dành cho thuê bao trả sau và các thiết bị đầu cuối Internet cho phép người ở nước ngoài vẫn có thể truyền tải, gửi, nhận data về Việt Nam như đang ở trong nước.

Ngay khi ra đời, sản phẩm này đã trở thành công cụ đắc lực cho những người thường xuyên phải đi công tác ngắn ngày. Tuy nhiên, thời gian qua, không chỉ nhiều doanh nhân mà không ít doanh nghiệp thường băn khoăn về việc cước khó kiểm soát, khiến khoản công tác phí phụ trội khá nhiều.

Anh Long, Giám đốc một công ty chuyên sản xuất phụ tùng ô tô cho biết, trước đây, để tạo thuận lợi và tâm lý thoải mái cho nhân viên nên doanh nghiệp của anh thường thanh toán tiền cước Roaming Data cho người đi công tác dựa trên hóa đơn của nhà mạng.
Trong đó, người dùng ít thì vài trăm nghìn đồng, người dùng nhiều có thể lên tới 3-4 triệu đồng. Khoản tiền đó tích tụ ngốn của quỹ công ty khoản tiền không nhỏ, trong khi khó kiểm soát toàn bộ data sử dụng đều phục vụ cho công việc. Cũng vì thế, sau một thời gian, công ty chỉ áp dụng việc thanh toán cước roaming data với một số đối tượng rất hẹp.

Tuy nhiên, ngay khi biết MobiFone áp dụng cước roaming data trọn gói 249.000 đồng mỗi ngày, nếu sử dụng ít hơn mức đó, cước được tính theo giá hiện hành, anh Long cùng ban lãnh đạo công ty rất mừng.

“Từ nay, cứ nhân ngày công tác với số tiền trọn gói để ra khoản tối đa phải chi trả cho cước roaming của một người đi công tác, vì nói chuyện hay trao đổi tin nhắn hiện cũng có thể thực hiện trên 3G. Chúng tôi cũng phải lo khoản phụ trội mông lung nữa, tiết kiệm được khoản chi phí khá nhiều”, anh Long chia sẻ.

Thường xuyên tung ra các gói cước, bộ hòa mạng dành cho đối tượng tiềm năng là các doanh nghiệp, doanh nhân, dịch vụ data Roaming không giới hạn này của MobiFone một lần nữa đánh trúng nhu cầu của người sử dụng - những người thường phải đi ra nước ngoài ngắn ngày mà vẫn có nhu cầu trao đổi dữ liệu về trong nước.

Nguồn tin từ MobiFone cho hay, việc chốt giá cố định cho mức cước cao nhất có thể khiến doanh thu nhà mạng giảm xuống với những khách hàng dùng nhiều. Tuy nhiên, xét về tổng thể, khi khách hàng ra nước ngoài thoải mái dùng dữ liệu, không còn lo lắng về cước phụ trội, số lượng người dùng sẽ tăng nhiều hơn và doanh thu sẽ được bù đắp.

“Nhưng quan trọng hơn cả là chúng tôi muốn dành sự thoải mái và tiện lợi cho khách hàng”, đại diện MobiFone khẳng định.

• Nguyễn Thành