Những ngày này hơn 90 triệu thuê bao di động của cả nước đang nô nức thể hiện lòng yêu nước bằng việc nhắn tin ủng hộ Trường Sa, Hoàng Sa tới Cổng Nhân đạo Quốc gia 1400. Tính đến ngày 22/5, chương trình "Nghĩa tình Hoàng Sa, Trường Sa" đã nhận được hơn 223.000 tin nhắn ủng hộ tương đương số tiền trên 3,1 tỷ đồng sau 51 ngày phát động. Còn chương trình "Chung sức vì biển đảo quê hương" đã nhận được hơn 133.000 tin nhắn ủng hộ tương đương với hơn 2,4 tỷ đồng chỉ sau 4 ngày phát động.

Tuy nhiên, trên các diễn đàn mạng xuất hiện nhiều ý kiến thắc mắc, không đồng tình với việc các nhà mạng thu 300 đồng/SMS ủng hộ tới Cổng 1400. Ví dụ, tin nhắn HSTS gửi 1407 thuê bao bị trừ 14.300 đồng, tin nhắn BD gửi 1409 bị trừ 18.300 đồng.

Giải thích về vấn đề này, bà Dương Thị Bích Diệp, Giám đốc Cổng 1400 cho biết, việc các nhà mạng thu 300 đồng/SMS ủng hộ được sự chấp thuận của Bộ TT&TT. Nhà mạng thu khoản phí nhắn tin 300 đồng/SMS, nhằm bù đắp một phần chi phí hoạt động, duy trì hệ thống của Cổng 1400, còn phần ủng hộ của khách hàng sẽ được gửi toàn bộ tới đơn vị tổ chức phát động chiến dịch nhắn tin.

Cũng theo bà Diệp, để tổ chức thành công một chiến dịch nhắn tin đòi hỏi sự tham gia tích cực của nhiều cơ quan, đơn vị ở nhiều vai trò khác nhau, các công ty viễn thông chịu trách nhiệm kết nối và đảm bảo đường truyền, Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC chịu trách nhiệm truyền thông, đối soát số liệu, giám sát nguồn tiền, chuyển tiền về cho tổ chức phát động chương trình nhân đạo. Do đó, mỗi một tin nhắn ủng hộ của khách hàng sẽ được bóc tách rõ ràng làm hai phần: Phần ủng hộ nhân đạo sẽ được chuyển nguyên vẹn cho đơn vị phát động các chương trình nhân đạo, còn phần cước tin nhắn sẽ thu để các nhà mạng và VTC đảm bảo chi phí hoạt động của hệ thống 1400.

Cổng 1400 ra đời được 7 năm và hiện Bộ TT&TT đang trong giai đoạn hoàn thiện để chính thức ban hành thông tư quy định về cơ chế hoạt động của cổng này.

Kết luận tại cuộc họp xây dựng thông tư quy định về cơ chế hoạt động của Cổng 1400 vào sáng nay (22/5), Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng cho biết, việc mở ra Cổng 1400 nhắm mục đích tạo thêm một kênh vận động, quyên góp tài chính phục vụ mục đích nhân đạo, từ thiện bằng hình thức nhắn tin qua mạng viễn thông công cộng. Nhắn tin chỉ là một trong nhiều hình thức ủng hộ tự nguyện, bên cạnh cách hình thức ủng hộ khác như: ủng hộ trực tiếp bằng tiền mặt hoặc hiện vật, chuyển tiền ủng hộ qua ngân hàng hay bưu điện....

Theo đó, Cổng 1400 do nhà nước đầu tư giao cho Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC làm đầu mối kết nối với các doanh nghiệp viễn thông. Cổng 1400 hoạt động không vì mục đích lợi nhuận trên cơ sở lấy thu bù chi, hạch toán độc lập, chính xác minh bạch, công khai. Cổng 1400 sẽ vận hành theo cơ chế bóc tách riêng giữa công ích – kinh doanh. Phần người ủng hộ đóng góp (công ích) sẽ chuyển nguyên vẹn cho đơn vị vận động, còn phần chi phí nhắn tin nhà mạng được phép thu để đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Theo dự thảo Thông tư này, giá trị một tin nhắn của người sử dụng dịch vụ đến một mã số nhắn tin của Cổng 1400 bao gồm: Giá cước dịch vụ tin nhắn qua Cổng 1400 cộng với giá trị quyên góp tính bằng tiền tương ứng với mã số nhắn tin theo quy định của mỗi chương trình.

Phần giá cước dịch vụ nhắn tin (hiện đang áp dụng là 300 đồng) người sử dụng sẽ thanh toán cho doanh nghiệp viễn thông để gửi tin nhắn tới Cổng 1400. Còn giá trị quyên góp của tin nhắn ủng hộ mà người sử dụng tự nguyện đóng góp sẽ được chuyển cho các chương trình nhân đạo, từ thiện do các tổ chức đứng ra vận động.

Thứ trưởng Lê Nam Thắng cũng cho biết, giá cước dịch vụ nhắn tin, cước kết nối giữa các doanh nghiệp viễn thông với Cổng 1400 do Bộ TT&TT quy định. Còn giá trị tin nhắn ủng hộ sẽ tùy thuộc vào mức quyên góp mỗi chương trình.

"Nếu ủng hộ bằng phương thức khác như chuyển tiền qua ngân hàng hay bưu điện, người ủng hộ cũng phải thanh toán phí ngân hàng, cước bưu điện, hay ủng hộ trực tiếp cũng cần chi phí di chuyển đến nơi tiếp nhận. Do đó, nhà mạng viễn thông cũng cần được phép thu khoảng cước nhắn tin 300 đồng để bù đắp chi phí, duy trì hoạt động của hệ thống", Thứ trưởng Thắng nói.

Hiện tại trên Cổng Nhân đạo Quốc gia 1400 (Cổng 1400) đang triển khai hai chiến dịch nhắn tin ủng thân nhân và những cán bộ, chiến sỹ đang bảo vệ vùng biển của tổ quốc ở Trường Sa, Hoàng Sa. Chương trình "Nghĩa tình Hoàng Sa, Trường Sa" được triển khai từ 11/4 – 10/6/2014 nhằm vận động quyên góp, ủng hộ thân nhiên các liệt sỹ đã hi sinh trong trận chiến đảo Gạc Ma (1988) do Quỹ Tấm lòng Vàng (Báo Lao động) phát động. Thuê bao di động nhắn tin theo cú pháp HSTS gửi 1407 (14.000 đồng/SMS) để ủng hộ chương trình.

Chương trình "Chung sức vì biển đảo quê hương" kéo dài từ ngày 19/5/2014 đến 18/7/2014, do Bộ TT&TT, Hội Chữ thập đỏ Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam, Báo Tuổi trẻ TP. Hồ Chí Minh, Đài Truyền hình kỹ thuật số VTC, Cổng Nhân đạo Quốc gia, Mạng Việt Nam Go.vn phối hợp tổ chức. Chiến dịch này hướng tới mục tiêu vận động đông đảo nhân dân cả nước ủng hộ nguồn lực để mua các trang thiết bị sản xuất nước ngọt, các thiết bị thông tin liên lạc, thiết bị giải trí, cây con giống để tặng quân, dân và ngư dân trên các vùng biển đảo Hoàng Sa, Trường Sa; mua tặng một số trang thiết bị chuyên dụng dành cho lực lượng kiểm ngư, cảnh sát biển, giúp các chiến sỹ thực thi tốt nhiệm vụ của mình. Thuê bao di động nhắn tin theo cú pháp BD gửi 1409 (18.000 đồng/SMS) để ủng hộ chương trình.