Vấn đề được phát hiện bởi Downdetector.com vào khoảng 7 giờ 20 phút (giờ GMT) ngày 25/10. Người dùng tại nhiều khu vực như Ấn Độ, Vương quốc Anh, Nam Phi và châu Á đã báo cáo sự cố không thể gửi, nhận tin nhắn văn bản cũng như video trên ứng dụng
“Chúng tôi đã ghi nhận một số người dùng đang gặp sự cố gửi, nhận tin nhắn. Công ty đang nỗ lực khôi phục hoạt động của WhatsApp trong thời gian sớm nhất có thể”, phát ngôn viên của Meta Platform, công ty sở hữu ứng dụng nhắn tin, cho biết vào ngày 25/10.
Theo dữ liệu của Downdetector ghi nhận, đã có hơn 11.000 người dùng ở Ấn Độ báo cáo sự cố ngừng hoạt động, trong khi con số này tại Vương quốc Anh là 68.000 và 19.000 tài khoản ở Singapore.
WhatsApp hiện có khoảng 2 tỷ tài khoản người dùng hoạt động hàng ngày và là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại các nước châu Âu, Ấn Độ và Brazil.
WhatsApp từ chối đưa ra bình luận tại thời điểm hiện tại và nguyên nhân của vụ việc vẫn chưa được công bố.
Thế Vinh (Tổng hợp)
.svg){kind=icon}
