Nhắc đến “Dâu đen” ở thời điểm hiện tại, nhiều người liên tưởng tới sự thất bại, sụp đổ của gã khổng lồ phần cứng - công ty được ví như “cánh chim đầu đàn” về những ý tưởng, đổi mới công nghệ trên smartphone - khái niệm còn tương đối mới mẻ với đa số người dùng phổ thông, trước khi Apple iPhone và những mẫu điện thoại Android tràn ngập thị trường.

Đến năm 2011, App World - cửa hàng ứng dụng của BlackBerry đạt 1 tỷ lượt download sau hai năm phát hành. Cùng thời điểm, Apple App Store đạt hơn 15 tỷ lượt download và Android Market là 4,5 tỷ lượt. Sự lụi tàn là điều không tránh khỏi, nhưng trước khi “chết”, công ty vẫn kịp để lại hạt giống - hứa hẹn cho sự hồi sinh sau này - nền tảng nhúng QNX, trong lĩnh vực xe hơi kết nối đang bùng nổ.

“Yêu những gì bạn làm” - slogan trong một chiến dịch tiếp thị của BlackBerry, phản ánh rõ nhất tinh thần và giá trị của công ty xứ sở lá phong. Họ yêu thích doanh nghiệp, đối tượng khách hàng của họ là doanh nhân và sản phẩm của họ tích hợp những dịch vụ và công nghệ thực dụng nhưng không kém phần sáng tạo, chẳng hạn như trackwheel, bàn phím cứng hay push-mail…

BlackBerry chiếm lĩnh 20% thị trường toàn cầu, 50% thị phần tại Mỹ nhờ vào “làm những gì họ yêu thích”, nhưng cũng chính điều này đã nhấn chìm công ty. Đến tận năm 2014, họ vẫn đam mê phím cứng trong khi cả ngành công nghiệp điện thoại thông minh, đã chuyển sang xu thế full-cảm ứng và màn hình to.

Trong nỗ lực bắt kịp thời đại, “Dâu Đen” tung ra hệ điều hành BB10 mới hoàn toàn so với nền tảng java cũ kỹ trên những mẫu BlackBerry trước đó. Mặc dù BB10 OS là hệ điều hành thú vị, có một số điểm đi trước thời đại như các thao tác cử chỉ cảm ứng (mở thông báo, đa nhiệm), nhưng việc chậm chân hơn đối thủ quá lâu khiến họ không thể lôi kéo người dùng, cũng như nhà lập trình để xây dựng hệ sinh thái phần mềm hỗ trợ.

Lõi của BB10 OS được phát triển từ hệ thống nhúng QNX, công nghệ BlackBerry mua lại từ Harman International vào năm 2010 với giá khoảng 200 triệu USD. Hệ điều hành mới của “Dâu Đen” dựa trên vi nhân, mang thuộc tính ổn định và bảo mật, do đó hữu ích trong các ứng dụng quan trọng như thiết bị y tế, hệ thống điều khiển và kiểm soát không lưu.

Đặc tính linh hoạt và yêu cầu phần cứng tương đối thấp cho phép hãng tìm được thị trường quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô, nơi chứng kiến sự bùng nổ về hệ thống giải trí và điều khiển trên xe. QNX của BlackBerry thường đóng vai trò hệ điều hành và phần mềm trung gian, cùng các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) kiểm soát giao diện người dùng tổng thể và hệ thống thông tin giải trí.

Theo công ty nghiên cứu công nghệ và thị trường TechInsights, phần mềm QNX của BlackBerry hiện đang có mặt trên hơn 235 triệu chiếc xe toàn cầu, tăng 20 triệu so với cùng kỳ năm ngoái.

QNX là hệ điều hành thời gian thực thương mại giống với Unix, có chức năng như buồng lái kỹ thuật số, hệ thống hỗ trợ người lái (ADAS), hệ thống thông tin giải trí và điều khiển miền. Các OEM đã tích hợp phần mềm này có thể kể đến như BMW, Bosch, Continental, Dongfend Motor, Geely, Honda, Mercedes-Benz, Toyota, Volkswagen và Volvo.

Là hệ điều hành dựa trên vi nhân, tương thích cả Apple CarPlay và Android Auto có thể hiểu QNX hoạt động như một chuỗi đèn Giáng sinh nhấp nháy được thiết lập theo mạch song song thay vì nối tiếp. Do đó, khi một đoạn mã bị lỗi cũng không làm gián đoạn cả hệ thống. Điều này cho phép tìm kiếm và sửa lỗi phần mềm trở nên đơn giản và nâng cao hiệu suất xử lý tác vụ trên xe hơi.

“Dấu ấn của BlackBerry trong ngành tiếp tục vượt xa mức tăng trưởng chung của thị trường”, Roger Lanctot, giám đốc phân tích chiến lược tại Automotive Connected Mobility cho hay.

Tại Hội chợ Điện tử Tiêu dùng (CES) 2024 vừa qua, BlackBerry QNX trở thành tâm điểm chú ý với những công nghệ “định nghĩa lại” sự tương tác giữa người dùng và phương tiện. Tại đây, “Dâu Đen” cũng giới thiệu nền tảng buồng lái ảo cung cấp hệ điều hành mở rộng và hiệu suất cao, hỗ trợ các ứng dụng tiên tiến như xe tự hành và thiết bị IoT.

Những giá trị BlackBerry từng tạo ra với smartphone, giờ đang được họ hướng đến đưa vào những chiếc xe hơi. QNX SDP 8.0 (nền tảng phát triển phần mềm) của công ty được đánh giá là một công cụ thay đổi cuộc chơi, cách mạng hoá kỷ nguyên biến đổi thiết kế xe hơi và trải nghiệm người dùng, đồng thời đảm bảo tính an toàn, bảo mật và liền mạch.

Chẳng hạn, trải nghiệm âm thanh trên xe ô tô có thể được tuỳ chỉnh tương tự như tải ứng dụng xuống smartphone, với tính năng QNX Sound. Nền tảng này tách biệt phần mềm âm thanh ra khỏi phần cứng của phương tiện, đem đến sự sáng tạo chưa từng có đối với những nhà thiết kế.

Chưa dừng lại, BlackBerry mang đến giải pháp đơn giản hoá và tăng tốc phát triển ứng dụng hệ thống xe hơi (BlackBerry Ivy). Đây là nền tảng phần mềm kết nối đám mây, cho phép các bên phát triển và tích hợp một cách liền mạch sản phẩm vào phương tiện, từ đó giảm đáng kể thời gian phát triển.

Như vậy, gã khổng lồ smartphone một thời, gần như đang giải quyết được hết các bài toán lớn của ngành công nghiệp ô tô hiện tại và tương lai, chẳng hạn như an toàn, an ninh và tích hợp tính năng tiên tiến vào hệ thống xe.

Điện thoại BlackBerry đã chết, nhưng giá trị cốt lõi của chúng đang thành hình hài trong những chiếc xe hơi. 

Thiết kế: Trần Thị Thu Hằng