Hôm nay, 31/7/2016, UBND TP Hà Nội đã tổ chức lễ khai trương hệ thống dịch vụ công trực  tuyến mức độ 3 cấp phường. Lễ khai trương có sự tham dự của  ông Nguyễn Đức Chung - Chủ tịch UBND TP Hà Nội, Trưởng Ban chỉ đạo ứng dụng CNTT thành phố; Cục trưởng Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT) Nguyễn Thành Phúc và Giám đốc Sở  TT&TT Phan Lan Tú.

Với việc hệ thống dịch vụ công trực  tuyến mức độ 3 cấp phường của TP Hà Nội được khai trương, chính thức đi vào hoạt động, hiện tại, người dân  tại 24 phường của 2 quận Long Biên và Nam Từ Liêm đã có thể truy cập vào Cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến của TP Hà Nội tại địa chỉ www.egov.hanoi.gov.vn để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức 3 thuộc lĩnh vực tư pháp như: đăng ký khai sinh; đăng ký khai tử; đăng ký kết hôn; trích lục đăng ký khai sinh; chứng thực bản sao từ  bản chính giấy tờ, văn bản bằng tiếng Việt.  Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 là dịch vụ cho phép người sử dụng dịch vụ có thể tải, điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ; các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng; việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

UBND TP Hà Nội cho biết, thành phố dự kiến đến ngày 10/8/2016 sẽ chính thức đưa vào sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp phường tại 144 phường thuộc 10 quận còn lại của Hà Nội. Theo kế hoạch, đến hết năm 2016, hệ thống dịch vụ công trực tuyến sẽ được triển khai tại tất cả các 584 xã/phường trên địa bàn Hà Nội.

Cũng theo UBND TP Hà Nội, một nội dung trọng tâm trong triển khai ứng dụng CNTT của TP Hà Nội là tập trung cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 phục vụ công dân, tổ chức, doanh nghiệp. Chương trình 08 của Thành ủy Hà Nội cũng đã đặt  ra chỉ tiêu rất cao là đến cuối năm 2017 cung cấp 40 - 50% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và đến năm 2020 cung cấp 70 - 80% dich vụ công trực tuyến mức độ 3,4 tại tất cả các Sở, ban, ngành, cấp huyện và cả cấp xã.

Để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, ngay từ đầu năm 2016 UBND Thành phố đã quyết liệt chỉ đạo để  triển khai theo định hướng xây dựng hệ thống nền tảng thống nhất bao gồm Cổng dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến kết nối với hệ thống một cửa điện tử và xử lý chuyên môn nghiệp vụ. Đồng thời, Thành phố đã chọn 2 quận Long Biên và Nam Từ Liêm để triển khai thí điểm cung cấp dịch vụ công  trực tuyến cấp phường, trước tiên cung cấp dịch vụ thuộc lĩnh vực tư pháp, liên thông thủ tục hành chính với Công an và Bảo hiểm xã hội.

Theo thông tin từ Sở TT&TT Hà Nội, trong các tháng đầu năm nay, thực hiện chỉ đạo trực tiếp của Chủ tịch UBND Thành phố, Sở TT&TT đã  giao Trung tâm Dữ liệu nhà nước phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai việc khai thác cơ sở dữ liệu dân cư trong việc giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp, kết nối với bảo hiểm xã hội, triển khai dịch vụ công trực tuyến.

Tại thời điểm đầu tháng 7/2016, Sở TT&TT  Hà Nội đã hoàn thành kết nối đường truyền mạng WAN tại 584 xã/phường; cài đặt phần mềm và phối hợp với Công an Thành phố bàn giao, kết nối mạng WAN cho 96 máy tính tại 24 phường thuộc 2 quận Long Biên và Nam Từ Liêm; đang tiếp tục bàn giao 288 bộ máy tính, kết nối mạng WAN và cài đặt phần mềm cho 144/144 phường thuộc UBND 10 Quận Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Bắc Từ Liêm, Hà Đông.

Đồng thời, đã cài đặt ứng dụng tên miền egov.hanoi.gov.vn và triển khai thử nghiệm phần mềm dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực khai sinh, khai tử và kết nối với Bảo hiểm xã hội để liên thông theo Thông tư liên tịch số 05 ngày 15/5/2015 của các Tư pháp, Công an và Y tế tới 168/168 phường thuộc UBND các quận nói trên; đặc biệt tạo tài khoản người dùng trên hệ thống phần mềm cho 24 phường thuộc 2 Quận Nam Từ Liêm và Long Biên.

Đại diện lãnh đạo UBND TP Hà Nội nhấn mạnh, hệ thống dịch vụ công cấp phường, xã vừa được khai trương sẽ tạo nhiều thuận lợi cho công dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính: công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi và được hỗ trợ, thông tin trực tuyến (hệ  thống tổng đài tin nhắn, hệ thống hỗ trợ kỹ thuật…).

Với việc khai thác tối đa dữ liệu dân cư trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến đến công dân, doanh nghiệp, đã giảm bớt các thông tin, dữ liệu mà công dân, doanh nghiệp cần phải cung cấp khi làm thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho công dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, nhờ việc ứng dụng phần mềm để  liên thông giữa các ngành như Công an, Bảo hiểm xã hội nên rút  ngắn thời gian giải quyết hồ sơ (như thủ  tục liên thông theo Thông tư liên  tịch  05/2015/TTLT-BTP-BCA-BYT rút ngắn từ 20 ngày theo quy định xuống còn 5 ngày làm việc).