Trợ lý ảo

Theo Bộ trưởng TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng, cách làm mới có thể nâng cao chất lượng công chức là cung cấp cho mỗi công chức một trợ lý ảo. "Có trợ lý ảo, người kém nhất của mỗi tổ chức ít nhất cũng bằng người khá giỏi".

Các doanh nghiệp sẽ tăng cường xây dựng quy trình làm việc được vận hành tự động bởi các trợ lý AI. Đây là một trong những xu hướng công nghệ nổi bật của năm 2025.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng chia sẻ Việt Nam đang phát triển AI theo hướng trở thành trợ lý cá nhân cho con người và tiến tới mỗi người dân sẽ có một trợ lý ảo, đào tạo dựa trên tri thức của chính họ.

Việt Nam coi mã nguồn mở AI là cách để phát triển AI một cách bền vững. Mã nguồn mở tạo ra sự tin tưởng. Mã nguồn mở tạo ra sự phát triển toàn cầu thay vì độc quyền công nghệ.

Nhận định trí tuệ nhân tạo đều mới với tất cả mọi người, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng chỉ rõ, hợp tác là con đường tốt nhất để ứng dụng AI, phát triển và sử dụng trợ lý ảo.

Với chủ đề “Khai phá sức mạnh AI”, Ngày hội sáng tạo công nghệ năm 2024 đã giúp các bạn trẻ hiểu và tiếp cận công cụ trợ lý ảo, trí tuệ nhân tạo.

Trong blog mới nhất, Meta cập nhật tiến độ triển khai trợ lý ảo Meta AI trên toàn cầu, bao gồm Việt Nam.

Trợ lý ảo tòa án là minh chứng cho sự đổi mới của ngành tòa án Việt Nam, nhằm cải thiện hiệu quả công việc, giảm tải cho các thẩm phán và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

MP Tranfromation vinh dự được Bộ trưởng Nguyễn Chí Dũng trao giấy chứng nhận Gian hàng đổi mới sáng tạo khi trình diễn hệ giải pháp AI Contact Center tại Ngày hội Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024.

Để giải câu chuyện trợ lý ảo cho cán bộ công chức, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng lưu ý các đơn vị cần tìm cách biến việc khó thành việc dễ, phải trực tiếp dùng và thành thạo sử dụng.

Chuyển đổi số ngành Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm (BFSI) với việc ứng dụng AI tạo sinh - GenAI được xem lời giải giúp các doanh nghiệp Việt Nam “đi tắt đón đầu”.

Nhấn mạnh sự xuất sắc của trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, công chức thì xuất sắc đầu tiên là hệ tri thức, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cũng gợi mở cách đưa nhanh hệ tri thức của cơ quan, đơn vị trong Bộ TT&TT vào trợ lý ảo.

Sản phẩm “AI- first" của Zalo đang dần trở thành người “bạn đường” đáng tin cậy của gần 1 triệu tài xế. Ước tính, cứ mỗi 5 ô tô chạy trên đường phố Việt Nam thì có 1 xe có cài đặt Kiki.

Nhận xét trợ lý ảo diện hẹp của các đơn vị trong Bộ TT&TT đã  tiến bộ hơn trước, song Thứ trưởng Phạm Đức Long cũng đề nghị trưởng các đơn vị tập trung giải quyết 3 vấn đề trong huấn luyện trợ lý ảo.

Bộ TT&TT kỳ vọng trợ lý ảo sẽ thay đổi hệ tri thức và cách làm việc của hệ thống công chức nhà nước, thông minh hóa hoạt động của toàn bộ hệ thống công chức Việt Nam.

Đàn ông Việt thường gọi ô tô là "vợ hai" vì luôn dành sự chăm chút, nâng niu với tất cả đam mê. Nhưng giờ đây, ô tô ngày càng đúng chuẩn "vợ hai" khi có trợ lý ảo AI thông minh, thấu hiểu cả cảm xúc của chủ xe và giải đáp mọi thông tin hữu ích.

Các cán bộ tư pháp Việt đã được cấp 14.936 tài khoản sử dụng trợ lý ảo. Thẩm phán và trợ lý ảo đã tương tác hơn 5,78 triệu lượt hỏi đáp, trung bình hơn 10.000 lượt mỗi ngày.

Trong bối cảnh AI tạo sinh ngày càng ứng dụng rộng khắp, lãnh đạo cấp cao của Intel cho rằng, Việt Nam đang làm tốt việc bản địa hóa các mô hình ngôn ngữ lớn.

Khẳng định đây là việc quan trọng nhất của người đứng đầu các cấp trong Bộ TT&TT, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cũng yêu cầu từ năm nay tổ chức đánh giá và công bố định kỳ đơn vị có hệ thống hỗ trợ thông minh nhất.