Ngày 8/1/2016, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) đã chính thức ra mắt 2 phiên bản eBank mới: eBank v7.0 dành cho khách hàng cá nhân & eBank Biz dành cho doanh nghiệp.
Tính trung bình, mỗi năm TPBank lại cho ra mắt phiên bản eBank mới bổ sung những tính năng hữu ích và tiện lợi hơn cho khách hàng, trong lần này, eBank v7.0 lại có thêm những tính năng đột phá mới.
Tính năng đầu tiên mà các khách hàng eBank v7.0 cảm nhận được khi bắt đầu sử dụng đăng nhập bằng vân tay hoặc số PIN (vốn đã trở nên phổ biến với các thiết bị di động) thay cho việc phải nhập mật khẩu vốn khó nhớ và phức tạp. Tính năng này giúp khách hàng trở nên thân thuộc với eBank hơn, truy cập dễ dàng, tạo sự tiện lợi tối đa cho khách hàng đang sử dụng các thiết bị smart phone trong khi vẫn đảm bảo yếu tố bảo mật, an toàn. Với các giao dịch giá trị nhỏ, khách hàng còn có thể tuỳ chọn xác nhận giao dịch bằng vân tay mà không cần nhập thêm mã xác thực thông thường như OTP, mCA, Token.
Một trong những ưu điểm của công nghệ HTML5 được eBank v7.0 tối ưu đó là tính năng tùy chỉnh theo sở thích của khách hàng, giúp người dùng có thể tùy chọn hiển thị hay ẩn đi từng tính năng theo nhu cầu dù trên máy để bàn hay mobile, trong đó TPBank đã nghiên cứu thói quen và lượng giao dịch của mỗi tính năng để đặt sẵn các menu cơ bản cần thiết nhất cho mỗi khách hàng. Người dùng cũng có thể cá nhân tên đăng nhập cũng như thay đổi hình ảnh cá nhân hiển thị ngay trên giao diện của eBank khiến cho eBank trở nên riêng biệt và thú vị hơn.
Với các khách hàng thường xuyên dùng eBank để thực hiện giao dịch chuyển khoản sẽ cảm thấy tiện lợi hơn với tính năng cho phép chia sẻ thông tin về lệnh chuyển tiền qua email. Người dùng có thể chọn tính năng gửi email thông báo cho người nhận ngay trên ebank, giúp xác thực thông tin cho người nhận và gửi một cách nhanh chóng và đầy đủ.
Một tính năng nổi bật và lần đầu ra mắt của eBank v7.0 là cho phép khách hàng có thể quét QR code để kiểm tra thông tin, trạng thái Sổ tiết kiệm. Giờ đây khách hàng hoặc các tổ chức cá nhân khi cầm Sổ tiết kiệm được phát hành bởi TPBank trên tay có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái của các sổ này giúp minh bạch hóa thông tin và để khách hàng hoàn toàn an tâm với tiền gửi tiết kiệm của mình tại TPBank. Tất nhiên khách hàng cũng có thể sử dụng tính năng này để quyét QR code xác thực Thư bảo lãnh do TPBank phát hành hoặc cho các mục đích khác. Tính năng này giúp các khách hàng khi cần xác minh, kiểm tra thông tin mà không cần đến các điểm giao dịch của ngân hàng. Bên cạnh đó, eBank v7.0 cũng hỗ trợ khách hàng dễ dàng in lại các thông tin sổ tiết kiệm qua eBank với bản in được gán QR Code chứa thông tin của sổ tiết kiệm nhằm hỗ trợ khách hàng khi cần bản in để đối chiếu, hay kiểm tra xác thực với các giao dịch trực tiếp khác.
Ngoài ra, phiên bản eBank 7.0 còn mang lại một loạt các tiện ích mới như: Nhận thông báo tự động (push message notification), chia sẻ thông tin hữu ích về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng với bạn bè qua các mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, Google+…) hay cho phép người dùng sử dụng phương thức xác thực giao dịch mới nhất bằng chữ ký số mCA (là phương thức xác thực bảo mật cao nhất của giao dịch điện tử đã được thừa nhận về mặt pháp lý). Hoặc người dùng có thể xác thực thông qua Soft Token cài trên điện thoại để dùng được mọi lúc mọi nơi thay vì nhận mã xác thực OTP qua tin nhắn, vốn phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ của nhà mạng.
TPBank eBank v7.0 đặc biệt còn hỗ trợ tính năng 3D Touch cho iPhone 6s/6s Plus, cho phép người dùng chỉ cần nhấn lên biểu tượng TPBank eBank trên màn hình để truy cập các thông tin rất nhanh chóng, tiện lợi.
Trong lần ra mắt này, TPBank cũng chính thức giới thiệu đồng thời eBank Biz – dành cho doanh nghiệp. eBank Biz được xây dựng trên nền tảng công nghệ HTML5 thích ứng với nhiều loại thiết bị trên nhiều hệ điều hành khác nhau PC, iOS, Android... Tốc độ xử lý giao dịch được nâng cấp đáng kể, giảm thiểu thời gian thực hiện giao dịch của khách hàng doanh nghiệp. Đặc biệt, phiên bản này cũng đáp ứng lên tới 5 cấp duyệt giao dịch trong cùng một doanh nghiệp thay vì một cấp duyệt như trước đây, gửi thông báo đến người duyệt qua email, SMS mỗi khi phát sinh giao dịch mới giúp bảo đảm sự an toàn, hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể chủ động thiết lập hạn mức giao dịch cho từng user khác nhau mà không cần phải đến ngân hàng.