Cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính luôn được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành bảo hiểm xã hội (BHXH).
Năm 2021, bộ thủ tục hành chính của ngành BHXH được cắt giảm từ 114 thủ tục xuống còn 27 thủ tục, số giờ thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp giảm từ 335 giờ/năm xuống còn 147 giờ… Những kết quả này đã góp phần giảm đáng kể thời gian và chi phí đi lại nộp hồ sơ và nhận kết quả cho doanh nghiệp và người dân.
Cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng tâm của BHXH Thái Bình. |
Công tác cải cách thủ tục hành chính của tỉnh Thái Bình nói chung và trong lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) nói riêng thời gian qua có nhiều đột phá, góp phần nâng cao chất lượng, đảm bảo tính chính xác, kịp thời, công khai minh bạch quyền lợi cũng như nghĩa vụ đối với người dân, đặc biệt đối với đối tượng tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).
BHXH tỉnh Thái Bình thường xuyên rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Tích cực tham mưu sửa đổi các văn bản quy định về chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo hướng đơn giản, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian, chi phí của các tổ chức, cá nhân tham gia, thụ hưởng.
Xác định cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng tâm góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực BHXH, BHYT, thời gian qua, BHXH tỉnh Thái Bình đã rút ngắn thời gian thực hiện nhiều thủ tục xuống còn 40 – 50% so với trước.
Trong bối cảnh cả nước phòng chống dịch Covid -19, BHXH Thái Bình áp dụng các biện pháp hạn chế tối đa việc giao dịch trực tiếp như: tăng cường xử lý hồ sơ trực tuyến, chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua toàn khoản ATM, đẩy mạnh cài đặt và hướng dẫn nộp hồ sơ qua ứng dụng BHXH số VssID...
Tại các huyện, khi dịch diễn biến phức tạp, người dân càng quan tâm hơn đến chính sách BHYT. Để người tham gia không bị chậm trễ quyền lợi, BHXH, các huyện phối hợp với Bưu điện huyện và các đại lý thu tuyên truyền cho những người có nhu cầu cấp đổi lại thẻ gặp trực tiếp nhân viên Điểm bưu điện - văn hóa xã hoặc đại lý thu để làm hồ sơ gửi BHXH huyện.
Vì vậy, người dân không phải đến cơ quan BHXH giao dịch trực tiếp, tránh tiếp xúc đông người. BHXH huyện cũng tạo điều kiện cấp lại thẻ trong ngày, ngay cả trường hợp do thẻ bị hỏng, điều chỉnh thông tin, mã quyền lợi…
Minh Phúc