Từ trung tuần tháng 8/2014, hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức 4 của Sở Công Thương Phú Yên chính thức cung cấp 5 dịch vụ gồm: Thông báo thực hiện chương trình khuyến mại; Xác nhận đăng ký chương trình thực hiện khuyến mại; Xác nhận đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại; Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu; Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh khí dầu mỏ hoá lỏng cho cửa hàng LPG chai.
Các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân chỉ cần điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản trên hệ thống. Sau đó, các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện hoàn toàn qua mạng Internet. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) có thể được thực hiện trực tuyến cùng với việc trả kết quả, song trước mắt, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có thể thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan cung cấp dịch vụ, hoặc nhận kết quả qua đường bưu điện.
Trao đổi với ICTnews, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục TMĐT & CNTT, Bộ Công Thương cho biết, Sở Công Thương Phú Yên là Sở Công Thương đầu tiên trong cả nước triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức 4 (mức cao nhất trong việc xếp hạng các dịch vụ công trực tuyến). Hệ thống dịch vụ công này không chỉ mang lại hiệu quả lớn cho xã hội, giúp doanh nghiệp và người dân tiết kiệm thời gian, tiền bạc, mà còn tăng hiệu quả chỉ đạo điều hành, tạo một môi trường làm việc hiện đại, minh bạch cho Sở Công Thương.
Ngay tại lễ khai trương, ông Nguyễn Ngọc Ẩn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phú Yên đã chỉ đạo Sở Công Thương Phú Yên rút kinh nghiệm và nhân rộng mô hình dịch vụ công trực tuyến mức 4 ra tất cả các dịch vụ công mà Sở đang cung cấp.