Đây là những tiện ích mà người dân nhận được thông qua dịch vụ công mức độ 4 cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) trên Cổng dịch vụ công quốc gia, đã được Sở Giao thông vận tải (GTVT) triển khai từ tháng 11-2022. Qua đó góp phần giảm áp lực cho cơ quan quản lý nhà nước và tạo thuận lợi cho người dân đăng ký, kê khai thông tin qua mạng.
Người dân hưởng lợi
Có nhu cầu cấp đổi GPLX nên chị Nguyễn Thị Tâm ở xã Minh Lập, thị xã Chơn Thành đã đến Trung tâm Y tế thị xã khám sức khỏe. Sau khi khám, chị được nhân viên của trung tâm thực hiện liên thông dữ liệu khám sức khỏe lên Cổng giám định bảo hiểm y tế và thực hiện đồng bộ dữ liệu trên Cổng dịch vụ công quốc gia, phục vụ việc cấp đổi GPLX nên chị không phải trực tiếp mang đi nộp như trước. Chị Tâm chia sẻ: “Điều này mang lại nhiều tiện ích, người dân giảm thời gian đi lại, các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến cũng đơn giản, nhanh gọn”.
Để tạo thuận lợi cho người dân, Trung tâm Y tế thị xã Chơn Thành đã lập tổ hỗ trợ, chuẩn bị các thiết bị cần thiết để hoàn thành các thủ tục đăng ký đúng theo quy định của Bộ GTVT trên Cổng dịch vụ công quốc gia, đồng thời hướng dẫn, hỗ trợ người dân đóng lệ phí trực tuyến.
Toàn tỉnh hiện có 19 cơ sở y tế thực hiện liên thông dữ liệu khám sức khỏe phục vụ việc cấp đổi GPLX toàn trình. Tại Trung tâm Y tế thành phố Đồng Xoài, sau thời gian triển khai, số lượng người dân đến khám sức khỏe liên thông đã tăng dần. “Trung tâm bố trí hệ thống trang thiết bị, cử lực lượng tại các khoa để phục vụ tốt nhu cầu khám sức khỏe liên thông của người dân. Khi được kết luận đủ sức khỏe lái xe, nhân viên trung tâm sẽ tích hợp dữ liệu trên hệ thống quốc gia, sau đó cấp mã số truy cập cho người dân thực hiện cấp đổi GPLX qua mạng”, chị Nguyễn Quế Phương, bác sĩ chuyên khoa I, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế thành phố Đồng Xoài cho biết.
Từ tháng 11/2022, Sở GTVT triển khai thực hiện thủ tục cấp đổi GPLX trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công quốc gia để phục vụ người dân. Sở đã phối hợp các đơn vị chức năng đẩy mạnh tuyên truyền, ứng dụng công nghệ, cải cách thủ tục hành chính, giúp công tác cấp đổi GPLX trên địa bàn tỉnh được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả, đúng lộ trình.
Ông Trần Ngọc Ẩn, Phó Trưởng phòng Quản lý vận tải phương tiện và người lái, Sở GTVT cho biết: Sau khi triển khai trên phạm vi toàn tỉnh, sở đã thành lập tổ triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp đổi GPLX; các bộ phận chuyên môn và công chức tiếp nhận hồ sơ sẽ thao tác mẫu, hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản thực hiện đổi GPLX trực tuyến. Công tác tuyên truyền được sở đẩy mạnh bằng nhiều hình thức như: Xây dựng video hướng dẫn các bước thực hiện; đăng tải rộng rãi trên trang thông tin điện tử của sở và các trang mạng xã hội như Zalo, Facebook, YouTube... để người dân biết và nộp hồ sơ trực tuyến.
Thúc đẩy người dân tham gia chuyển đổi số
Trước đó, Bộ GTVT đã có văn bản gửi các tỉnh, thành phố tăng cường tuyên truyền triển khai dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX do ngành GTVT cấp và nghiêm túc thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trên hệ thống. Ngành GTVT tỉnh Bình Phước đã triển khai nhiều giải pháp thực hiện, đến nay hệ thống đã tiếp nhận gần 2.800 hồ sơ đăng ký.
Ông Đỗ Văn Phong, Phó Giám đốc Sở GTVT nhấn mạnh: Sở liên tục rà soát, khắc phục các vướng mắc trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công quốc gia; hỗ trợ, giải đáp kịp thời các vướng mắc, phục vụ người dân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, khi công dân đến đổi GPLX trực tiếp, trung tâm sẽ hướng dẫn người dân cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID, tài khoản thanh toán trực tuyến để thực hiện đổi GPLX trực tuyến. Bưu điện tỉnh tuyên truyền, chuyển kết quả đến tận nhà nếu người dân có nhu cầu. Sở GTVT phối hợp với Sở Y tế chuẩn bị đủ điều kiện thực hiện khám và cấp giấy khám sức khỏe điện tử; cung cấp cho người dân giấy khám sức khỏe có mã số để tra cứu; bảo đảm 100% trường hợp khám sức khỏe đủ điều kiện đều được cập nhật, liên thông ngay sau khi khám để thuận lợi cho người dân khai thác và tra cứu dữ liệu.
Việc đổi GPLX trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia thực hiện dễ dàng, người dân chỉ cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia. Các thông tin của người dân đã được hệ thống khai thác, kế thừa trực tiếp từ các Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu GPLX, hệ thống giấy khám sức khỏe.
Ngành GTVT cũng đang nghiên cứu trình các cấp có thẩm quyền phê duyệt rút gọn các thành phần hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính cấp đổi GPLX, giải quyết hồ sơ trên hệ thống đảm bảo đúng thời hạn, không để tình trạng hồ sơ tồn đọng, chậm muộn so với quy định
Ông ÐỖ VĂN PHONG, Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải
Thủ tục đổi GPLX là một trong 25 dịch vụ công thiết yếu được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Đề án 06. Để đưa dịch vụ công trực tuyến thiết yếu này đến gần hơn với người dân, được nhiều người lựa chọn thực hiện thì việc tạo điều kiện thuận lợi cho công dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ này sẽ giúp nâng cao sự hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, từ đó góp phần thực hiện thành công Đề án 06 và nhiệm vụ chuyển đổi số của tỉnh.
Theo Ngân Hà (Báo Bình Phước)
.svg){kind=icon}
