Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, Qua công tác thụ lý hồ sơ, cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch, đã phát hiện 51 trường hợp sử dụng bằng giả. Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã gửi công văn, báo cáo Tổng cục Du lịch và các cơ quan, đơn vị có liên quan để phối hợp xử lý.
Đồng thời, phối hợp với Cục An ninh Đối ngoại - Bộ Công an cung cấp thông tin về một số hướng dẫn viên du lịch sử dụng bằng cấp giả liên quan đến đường dây làm bằng giả.
Theo Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, trong 9 tháng đầu năm 2019, đã tiến hành kiểm tra 175 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, hướng dẫn viên du lịch, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Qua đó, lập biên bản và ban hành 30 quyết định xử phạt, vi phạm hành chính, với tổng số tiền hơn 280 triệu đồng.