Theo Bộ Công thương, Cục Điều tiết Điện lực Bộ Công Thương ngày 13/2/2017 ra văn bản số 07/TB-ĐTĐL thông báo về việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, Bộ Công Thương chính thức triển khai Cổng dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ  http:online.moit.gov.vn. Do đó, các tổ chức, cá nhân thực hiện khai báo hồ sơ trực tuyến các thủ tục hành chính không khai báo hay gửi hồ sơ theo hình thức truyền thống qua đường bưu điện hoặc nộp trực tiếp tại Cục Điều tiết điện lực như trước đây. Thay vào đó, cần nộp hồ sơ trực tiếp trên Cổng dịch vụ công trực tuyến. 

Các thủ tục hành chính cần thực hiện khai báo hồ sơ trực tuyến, gồm: Cấp giấy phép hoạt động điện lực, Đăng ký tham gia thị trường điện, Cấp thẻ kiểm tra viên điện lực, Phê duyệt chủ trương mua bán điện với nước ngoài

Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương được khai trương ngày 23/12/2016 tại địa chỉ online.moit.gov.vn, cho phép người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện tất cả các dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 của Bộ bằng 1 tài khoản duy nhất trên cổng này.

Khi đi vào hoạt động, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương tại địa chỉ online.moit.gov.vn sẽ tạo điều kiện tốt hơn cho doanh nghiệp khi thực hiện khai báo hồ sơ trực tuyến tại Bộ Công Thương, cụ thể: đảm bảo toàn bộ quy trình được thực hiện trên mạng theo một quy trình xử lý thống nhất chung; cho phép người khai có thể thực hiện tất cả các dịch vụ công trực tuyến của Bộ thông qua một tài khoản duy nhất; giảm thiểu số lượng chứng từ và dữ liệu khai báo, giúp giảm thời gian, số lượng hồ sơ mà doanh nghiệp phải nộp; dễ dàng tra cứu thông tin mọi lúc mọi nơi.

Bên cạnh đó, Cổng dịch vụ công trực tuyến cũng tạo điều kiện tập trung quản lý cho cơ quan Bộ Công  Thương, giúp cán bộ xử lý hồ sơ nhanh hơn, tăng hiệu năng của hệ thống, giảm bớt thời gian chờ đợi của doanh nghiệp. Đồng thời, đây cũng là đầu mối duy nhất kết nối của Bộ Công Thương liên thông đến Cổng dịch vụ công quốc gia.

Hiện tại, trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương tại địa chỉ: online.moit.gov.vn, người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện trực tuyến mức độ 3, 4 đối với 68 thủ tục hành chính công, gồm 56 dịch vụ công trực tuyến mức 3 và 12  dịch vụ công trực tuyến mức 4, thuộc 17 lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của Bộ Công Thương: Công nghiệp nhẹ; Hóa chất; Nhượng quyền thương mại; Dịch vụ thương mại; Năng lượng; Vật liệu nổ và công nghiệp; Kiểm định An toàn kỹ thuật; Khoa học công nghệ; Công nghiệp nặng; Điều tiết điện lực; Thương mại điện tử; Xuất nhập khẩu; Công nghiệp địa phương; An toàn thực phẩm; Xúc tiến thương mại; Lưu thông hàng hóa trong nước; và Quản lý cạnh tranh.

Cùng với việc ra mắt Cổng dịch vụ công trực tuyến, ngày 23/12/2016, Bộ Công Thương cũng đã khai trương dịch vụ công trực tuyến mức 4 “Đánh giá chứng nhận và dán nhãn năng lượng”. Với việc thủ tục kiểm tra, dán nhãn năng lượng được Bộ Công Thương triển khai cung cấp hoàn toàn qua mạng Internet, từ nay các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực Năng lượng có thể giảm thiểu được thời gian xin hồ sơ của thủ tục này, nhờ đó tiết kiệm được chi phí, thời gian. Việc điện tử hóa quy trình cấp phép cũng sẽ giúp cho đơn vị xử lý có thể rút ngắn được thời gian kiểm tra hồ sơ, từ đó có thể trả kết quả cho doanh nghiệp trong thời gian ngắn nhất.