Theo tin từ Sở Y tế Hà Nội, trong năm 2018, ngành y tế tập trung nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành ứng dụng công nghệ thông tin ngành y tế, duy trì hoạt động của các phần mềm đã có như phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc; quản lý công sản; hệ thống thông tin tiêm chủng mở rộng; báo cáo bệnh truyền nhiễm; phần mềm lập hồ sơ quản lý sức khỏe điện tử và tầm soát ung thư sớm trên địa bàn thành phố. Đảm bảo tỷ lệ hồ sơ đăng ký qua mạng đối với các dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 đạt tối thiểu 90%... ngành y tế tiếp tục xây dựng phần mềm mới và nâng cấp hạ tầng.
Cụ thể là tiếp tục rà soát, bổ sung dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đạt trên 60% thủ tục hành chính theo chỉ đạo của UBND TP Hà Nội. Tiếp nhận triển khai đồng bộ hệ thống “một cửa” điện tử dùng chung 3 cấp kết nối hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 thống nhất toàn thành phố. Tích hợp ứng dụng chữ ký số chuyên dùng chính phủ đối với các hệ thống dùng chung của thành phố; sử dụng chữ ký số công cộng cho các cơ sở khám chữa bệnh để đẩy mạnh cải cách hành chính. Đồng thời tham gia phối hợp triển khai Trung tâm điều hành thông tin cấp cứu tập trung thuộc một số thành phần cơ bản của Trung tâm điều hành thông minh thành phố Hà Nội.
Cùng với đó là xây dựng các phần mềm các cơ sở hành nghề y, dược tư nhân; phần mềm tích hợp dữ liệu quản lý an toàn thực phẩm; triển khai phần mềm quản lý tuyến y tế cơ sở cho Trung tâm Y tế và trạm y tế, đáp ứng yêu cầu thống kê và liên thông dữ liệu thanh toán BHYT. Xây dựng phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ y tế tại các bệnh viện; phần mềm tổng hợp dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước... và xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ tại các đơn vị trong ngành y tế.
Tại cơ quan văn phòng Sở Y tế, hệ thống CNTT đảm bảo an toàn giúp cho vận hành thông suốt các hệ thống phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, thư điện tử, báo cáo thống kê. Thống kê số lượng văn bản gửi và nhận qua mạng trên phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại Sở Y tế là trên 23.000 văn bản. Đồng thời, triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, hướng dẫn các bộ phận liên quan thực hiện đúng quy trình an ninh thông tin.
Hiện tại, văn phòng Sở Y tế đang duy trì sử dụng các phần mềm về quản lý cán bộ công chức thành phố; quản lý văn bản và hồ sơ công việc; phần mềm thư điện tử thành phố; phần mềm tổng hợp báo cáo số liệu khám chữa bệnh hàng ngày, phần mềm quản lý đường dây nóng của Bộ Y tế. Hơn 70 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đang vận hành bao gồm: 16 dịch vụ công mức 3 trên cổng dịch vụ công thành phố thuộc lĩnh vực quản lý y, dược, mỹ phẩm; 32 dịch vụ công mức 3 do Bộ Y tế triển khai thuộc các lĩnh vực cấp phép hoạt động và chứng chỉ hành nghề, hiện có khoảng 300 hồ sơ giao dịch; 3 dịch vụ công mức 4 do Bộ Y tế triển khai thuộc lĩnh vực trang thiết bị y tế với trên 4000 hồ sơ giao dịch và 2 dịch vụ công mức 4 về lĩnh vực quản lý hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng dùng trong gia dụng và y tế, 17 dịch vụ công cấp độ 4 về an toàn thực phẩm. Tính đến hết năm 2017, Sở Y tế đã tiếp nhận và đăng ký 102 dịch vụ công mức 3, 4, đạt tỷ lệ 102/192, đạt 53,12%.
Hiện tại, Sở Y tế phối hợp với cơ quan xây dựng phần mềm để hoàn thiện phần mềm quản lý khám chữa bệnh, quản lý bệnh viện dùng chung toàn thành phố với đầy đủ các phân hệ (HIS, LIS, PACS) đáp ứng được theo quy định của Bộ Y tế tại Quyết định 4210/QĐ-BYT ngày 20/9/2017 của Bộ Y tế về việc quy định chuẩn và định dạng dữ liệu đầu ra sử dụng trong quản lý, giám định và thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT.