Mũi khoan của FPT trong chiến lược toàn cầu hóa

Mắt thấy tai nghe về S.M.A.C

S.M.A.C là thuật ngữ viết tắt của Social/Security (Mạng xã hội/Bảo mật) – Mobility (Công nghệ di động) – Analytics (Phân tích dựa trên dữ liệu lớn) – Cloud (Điện toán đám mây. Hiện vẫn còn không ít người nghĩ rằng chưa có tổ chức, doanh nghiệp nào tại Việt Nam có thể cung cấp, triển khai toàn diện S.M.A.C. Tuy nhiên, Ngày Công nghệ FPT vừa diễn ra hôm 13/5/2014 đã giúp hàng trăm chuyên gia công nghệ trong nước và quốc tế mắt thấy tai nghe về một loạt dự án, sản phẩm, ứng dụng liên quan tới S.M.A.C được triển khai hiệu quả tại các đơn vị thành viên của FPT.

Điển hình như Ngân hàng TPBank. Từ lâu, ngân hàng này đã triển khai các dự án ứng dụng CNTT liên quan tới cả 4 thành phần trong S.M.A.C. Năm 2010, TPBank đã triển khai Mạng xã hội doanh nghiệp để quảng bá giới thiệu sản phẩm. Về Công nghệ di động, năm 2008 - 2009, đã nghiên cứu và phát triển ví điện tử. Từ 2010 - 2013, ngân hàng tập trung phát triển các ứng dụng trên iOS, Android, WAP để đồng hóa giữa Internet Banking và Mobile Banking. Hiện giờ hầu hết các ứng dụng trên Internet Banking đều có thể chạy trên điện thoại. 

Về Phân tích dựa trên dữ liệu lớn, từ năm 2010, TPBank tự phát triển hệ thống báo cáo quản trị, phân tích cảnh báo rủi ro chi tiết doanh thu, chi phí đến từng đơn vị, khách hàng và chuyên viên khách hàng. Năm 2014 bắt đầu triển khai kho dữ liệu sử dụng công nghệ của Infomatica và công cụ BI (trí tuệ doanh nghiệp) của SAP. Còn về Điện toán đám mây, từ năm 2009, TPBank đã triển khai hệ thống SWIFT trên nền tảng đám mây công cộng của Decillion với chi phí cạnh tranh và thời gian triển khai rất nhanh. Hiện có khoảng 70 máy chủ hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây của IBM một cách ổn định.

Ông Bùi Quang Cương, Giám đốc Khối CNTT Ngân hàng TPBank cho biết S.M.A.C giúp ngân hàng chuyển biến công nghệ thành dịch vụ cụ thể, đem lại lợi ích thiết thực cho khách hàng. Năm 2013, TPBank đã dành 20% tổng chi tiêu cho CNTT để đầu tư cho S.M.A.C.

Ở góc độ nhà cung cấp S.M.A.C, nhiều đơn vị khác của FPT cũng phô diễn những ưu điểm nổi bật trong sản phẩm, dịch vụ của mình. Chẳng hạn như Mạng xã hội giao thông Notis của Công ty TNHH Giải pháp công nghệ cao FPT (FTS) ứng dụng công nghệ di động tích hợp mạng xã hội giúp người sử dụng điện thoại thông minh nhận dược thông tin tức thời, theo vị trí và ngữ cảnh cụ thể về hiện trạng giao thông.

Hoặc công nghệ AdTech - dựa trên nền tảng công nghệ xử lý dữ liệu lớn giúp phân tích hành vi người dùng để cung cấp đúng thông điệp vào đúng thời điểm cho đúng đối tượng với chi phí rẻ. Công nghệ này đã giúp hệ thống quảng cáo thông minh e-Click của Công ty FPT Online có khả năng xử lý 10 Terabytes dữ liệu lớn mỗi ngày, giúp tạo doanh thu mới chiếm 5% trong tổng doanh thu quảng cáo trực tuyến của lĩnh vực nội dung số của FPT năm 2013.

Đưa Việt Nam trở thành nhà cung cấp S.M.A.C trong khu vực

Trao đổi với ICTnews, ông Nguyễn Lâm Phương, Giám đốc Công nghệ FPT cho biết, FPT bắt đầu “nhập cuộc” với S.M.A.C từ cách đây rất lâu nhưng tham gia từng phần một. Đến giai đoạn 2011 - 2012, thế giới hô hào nhiều về thuật ngữ S.M.A.C và FPT bắt đầu đặt S.M.A.C thành một chương trình chiến lược. S.M.A.C đang là chìa khóa quan trọng để FPT thực hiện mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ thông minh toàn cầu, là một trong những “mũi khoan” chính trong chiến lược Toàn cầu hóa.

“Với vai trò vừa là đơn vị cung cấp dịch vụ vừa là đơn vị ứng dụng SMAC, FPT đặt ra định hướng giúp đỡ các doanh nghiệp khác cùng dịch chuyển theo xu hướng S.M.A.C của thế giới. FPT đang nỗ lực “đánh trống khua chiêng” để doanh nghiệp, cá nhân tại Việt Nam biết đến và hưởng ứng xu hướng này, hướng tới vài năm nữa, Việt Nam có thể trở thành nhà cung cấp SMAC có uy tín trong khu vực”, ông Nguyễn Lâm Phương nói.

Chủ tịch FPT Trương Gia Bình cũng bày tỏ mong muốn một ngày không xa, khi thế giới nói đến S.M.A.C thì không thể không nói đến Việt Nam và FPT. Để đạt được điều này, dự kiến FPT sẽ phối hợp Hiệp hội Phần mềm & Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức Ngày SMAC cho các công ty tham gia, đến các trường đại học Việt Nam để nói về SMAC cũng như tổ chức cuộc thi dựa trên S.M.A.C nhằm thu hút sự quan tâm của giới trẻ.

2013 là năm đầu tiên FPT có doanh thu từ S.M.A.C. Chỉ tính riêng tại FPT Software, con số doanh thu S.M.A.C năm 2013 đạt 95 tỷ đồng. Dự kiến, đến năm 2016, doanh thu từ dịch vụ S.M.A.C của FPT sẽ đạt trên 800 tỷ đồng, chiếm hơn 10% doanh thu toàn cầu hóa của FPT.