MobiFone chăm sóc khách hàng trực tiếp
Chương trình khuyến mãi “Đón xuân 2007, trẩy lộc MobiFone”, bắt đầu từ ngày 16/1 đến 16/3/2007 với nhiều quà tặng có giá trị và nhiều cơ hội cào, trúng thưởng.
Thuê bao hoà mạng mới trả sau sẽ được tặng 93.000 đồng khi hoà mạng và tặng tiếp 360.000 đồng cước sử dụng dịch vụ trong nước. Tất cả các bộ trọn gói của thuê bao trả trước đều được tặng thêm tiền vào tài khoản lên đến 200%. Các bộ trọn gói kích hoạt trong chương trình sẽ được tặng tiếp 50% mệnh giá thẻ nạp khi nạp tiền lần thứ 2, 3, 4 trước khi khoá 2 chiều và trước ngày 30/6/2007. Đối với thuê bao trả sau hoạt động trước ngày 16/7/2006 và có phát sinh cước trong tháng 2/2007 sẽ được tặng 30.000đ cước sử dụng nội mạng. Riêng thuê bao trả trước đang hoạt động thì được tặng thêm 11% giá trị thẻ nạp cho tất cả các lần nạp tiền trong thời gian chương trình khuyến mãi với giá từ 50.000 trở lên. Thuê bao trả trước khoá 2 chiều trước ngày 16/1/2007 tặng 100% mệnh giá thẻ nạp áp dụng cho lần nạp đầu tiên với mệnh giá thẻ nạp từ 50.000 trở lên. Ngoài ra, có 8 giải đặc biệt, mỗi giải một ĐTDĐ Vertu trị giá 6.300 USD và các giải khác giành cho khách hàng khi nạp tiền, sử dụng dịch vụ của MobiFone.
Cũng theo tin từ MobiFone, hiện công ty này đang tổ chức chương trình chăm sóc khách hàng trực tiếp với tên gọi “Hòa cùng niềm vui, chung một ý nghĩ”. Chương trình diễn ra tại các tỉnh lân cận (Hưng Yên và Ninh Bình) từ ngày 9 đến 18/1/2007; tại siêu thị Big C từ ngày 19 đến ngày 22/1/2007. Theo đó, khách hàng sẽ được giới thiệu một cách hệ thống thông qua các trò chơi thông minh và hoạt động tư vấn trực tiếp. Những thông tin có lợi từ các chương trình “Kết nối dài lâu”, “Cả nhà đều vui”, “Kết nối đồng nghiệp”; “SuperSim”... Hệ thống kỹ thuật và khu vực tư vấn được bố trí hợp lý để có thể sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ của mạng MobiFone. Ngoài việc mang đến loại hình tư vấn và chăm sóc mới, MobiFone còn dành tặng khách hàng cơ hội tham gia nhiều trò chơi hấp dẫn với những phần quà thú vị với chương trình bốc thăm được tổ chức vào hồi 17h30 hàng ngày, đem đến 10 phần quà cho khách hàng may mắn, mỗi phần quà trị giá 300.000đ và 1 giải đặc biệt là Ipod Nano của Samsung trị giá gần 4 triệu đồng.
NT - Trọng Hoàng