Samsung xác nhận chi phí sửa màn hình trên Galaxy Fold là 600 USD nếu hết hạn bảo hành. Đây là số tiền khá lớn, gần bằng 1/4 giá bán thiết bị (2.000 USD), cao gấp đôi chi phí sửa iPhone 11 Pro Max (330 USD).
Trong thời hạn bảo hành 1 năm, bạn được một lần sửa màn hình miễn phí. Sau khi hết hạn bảo hành, Samsung cung cấp dịch vụ sửa màn hình trị giá 150 USD. Nếu làm hỏng lần thứ hai, số tiền phải bỏ ra là 600 USD.
Samsung đã thực hiện thay đổi lớn cho màn hình Galaxy Fold kể từ khi ra mắt tháng 4/2019. Công ty bổ sung một lớp kim loại nằm bên dưới màn hình để tăng độ bền. Hãng cũng mở rộng lớp màn hình bảo vệ để người dùng không thể “táy máy” tháo ra.
Khi Galaxy Fold đến tay phóng viên cách đây 5 tháng, một số người đã gỡ tấm bảo vệ này do nó rất giống với miếng dán màn hình. Loại bỏ lớp bảo vệ sẽ khiến Galaxy Fold bị hỏng nghiêm trọng và không thể sử dụng được.
Thế hệ Galaxy Fold mới “tái xuất” thị trường tại Pháp, Đức, Singapore, Anh vào ngày 18/9, tại Mỹ ngày 27/9.