KLOOK - ứng dụng đặt dịch vụ du lịch tại điểm đến lớn nhất châu Á, hướng đến đối tượng khách du lịch tự túc (FITs) đã ra mắt tại Việt Nam.
Xu hướng du lịch tự túc ngày càng tăng
Những năm gần đây, xu hướng người Việt đi du lịch tự túc ngày càng tăng. Khảo sát về xu hướng du lịch toàn cầu năm 2018 do Visa thực hiện cho thấy, 72% người Việt đi du lịch để khám phá, trải nghiệm các nền văn hóa mới, tham quan những điểm đến hấp dẫn cũng như gắn kết bạn bè, người thân hay tận hưởng thời gian nghỉ dưỡng của riêng mình.
Nghiên cứu này cũng chỉ ra rằng, người Việt có xu hướng đi du lịch nước ngoài ngày càng nhiều và sử dụng công nghệ hỗ trợ để lập kế hoạch, đặt các dịch vụ trực tuyến. 90% người được hỏi cho biết họ sử dụng các kênh trực tuyến nhằm tìm kiếm thông tin và lên kế hoạch cho chuyến đi. Sự tăng trưởng khách du lịch tự túc là xu hướng tất yếu trong bối cảnh hàng không giá rẻ cho người dùng nhiều sự lựa chọn hơn, sự phát triển kinh tế giúp việc du lịch nước ngoài trở nên phổ biến, việc người Việt mong muốn lựa chọn điểm đến nước ngoài để tránh các điểm nội địa đông đúc vào các kì nghỉ lễ lớn cũng như việc tìm kiếm và đặt dịch vụ trên di động ngày càng dễ dàng, tiện lợi hơn.
Ứng dụng cho tín đồ du lịch tự túc
Nắm bắt xu hướng và nhu cầu của người dùng Việt Nam, KLOOK là ứng dụng đặt dịch vụ du lịch tại điểm đến lớn nhất châu Á, hướng đến đối tượng khách du lịch tự túc (FITs), giúp họ dễ dàng đặt vé tham quan, tour du lịch, phương tiện vận chuyển và các hoạt động tại mạng lưới hơn 35.000 điểm tham quan với mức giá cạnh tranh.
Hỗ trợ 8 ngôn ngữ trong đó có Tiếng Việt và Tiếng Anh dành cho cả hệ điều hành iOS và Android, ứng dụng đã có mặt tại 25 quốc gia trên thế giới. Điểm mạnh của KLOOK là giúp người dùng có thể tự lên kế hoạch cho chuyến đi của mình và dễ dàng đặt trước các dịch vụ từ vé tham quan tại các công viên chủ đề, sim 4G, thiết bị phát wifi, phương tiện vận chuyển đưa đón sân bay, tham quan ngắm cảnh, voucher ăn uống tại khắp nơi trên thế giới.
Trên ứng dụng KLOOK, người dùng chỉ cần chọn thành phố, dịch vụ muốn sử dụng, thời gian du lịch, sau đó thực hiện thao tác chọn đặt và thanh toán là đã hoàn tất cơ bản kế hoạch cho một chuyến du lịch tự túc. Khi có mặt tại điểm đến, người dùng có thể vào cổng trực tiếp với voucher điện tử mà không cần xếp hàng mua vé.
6 quốc gia được người dùng Việt lựa chọn sử dụng dịch vụ thông qua KLOOK nhiều nhất gồm Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hồng Kông. Khách du lịch tự túc Việt Nam có thể dễ dàng đặt vé đến các điểm tham quan nổi tiếng như Universal Studio Singapore, Everland, SEA Life Bangkok, Taipei101, Universal Studio Nhật Bản, Disneyland Hồng Kông. Ngoài ra các dịch vụ du lịch khác như sim 4G, wifi, dịch vụ đưa đón sân bay và vận chuyển, vé tham quan,tour trong ngày cũng được du khách đón nhận và yêu thích. Hơn 70% đơn hàng được đặt bằng ứng dụng di động, với độ tuổi người dùng từ 24-35 tuổi.
Ông Marcus Yong, Giám đốc Marketing KLOOK khu vực Đông Nam Á chia sẻ: “Chúng tôi rất vui mừng khi chính thức có mặt tại Việt Nam, một thị trường tiềm năng với người dùng trẻ, năng động, đam mê du lịch tự túc, thường sử dụng điện thoại để tìm hiểu thông tin và đặt dịch vụ cũng như rất chú trọng về chi phí. KLOOK sẽ là trợ thủ đắc lực cho người dùng trong hành trình tự mình khám phá những vùng đất mới với việc sẵn sàng đặt trước các dịch vụ một cách nhanh chóng, đơn giản, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Không ngừng cải tiến công nghệ, KLOOK hứa hẹn sẽ tạo nên thói quen du lịch một chạm giúp người dùng xê dịch một cách thông minh, chủ động với giá cả hợp lý nhất.”
“Nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch tăng cao vào dịp cuối năm, KLOOK sẽ mở rộng các hoạt động quảng bá, phối hợp với nhiều travel bloggers trong nước xây dựng thư viện lịch trìnhcũng như hợp tác với các nhà cung cấp để đem đến nhiều dịch vụ tiện ích được người dùng Việt Nam yêu thích, như đưa đón miễn phí cho khách mua vé Universal Studio Singapore bằng ứng dụng di động KLOOK”, Marcus cho biết thêm.
Bên cạnh đó, KLOOK còn giới thiệu chương trình ưu đãi mùa du lịch cuối năm để người dùng Việt có nhiều trải nghiệm thú vị trong kì nghỉ với chi phí cạnh tranh, không phải xếp hàng chờ đợi, không lo hết vé. Cùng với chương trình khuyến mãi, KLOOK còn tổ chức các hoạt động phong phú khác như: cuộc thi chia sẻ khoảnh khắc du lịch,trong đó người dùng Việt có thể chia sẻ khoảnh khắc du lịch trong năm 2018 để trúng 1 chuyến du lịch miễn phí cùng KLOOK; chuỗi hội thảo chia sẻ bí kíp du lịch cho du khách tự túc. Đặc biệt, người dùng còn được hưởng mức ưu đãi cho đơn hàng đầu tiên tại KLOOK, giảm 10% cho tất cả các dịch vụ với mã ưu đãi THICHDULICH.
Xem thông tin chi tiết chương trình tại: http://bit.ly/klook-cuoi-nam.
Thúy Ngà