Quản lý hồ sơ dưới dạng điện tử là một ứng dụng CNTT nhằm tăng hiệu quả công tác quản lý chuyên môn. Đây là một trong những hoạt động ứng dụng CNTT cần thiết phải triển khai trong các cơ quan Nhà nước nhằm sớm đưa Việt Nam trở thành nước mạnh về CNTT-TT.

Nhận thức rõ điều đó, trong Kế hoạch ứng dụng và phát triển CNTT tỉnh Khánh Hòa năm 2015 vừa được UBND tỉnh ban hành mới đây, năm tới, tỉnh này sẽ duy trì, nâng cấp, mở rộng các ứng dụng phục vụ quản lý chuyên ngành, lĩnh vực để bảo đảm công tác quản lý của cơ quan chuyên môn. Cụ thể, 100% cán bộ, công chức, viên chức được quản lý theo hồ sơ điện tử; 10% thông tin, dữ liệu về cơ sở hạ tầng kinh tế - kỹ thuật được số hóa và bước đầu đưa vào khai thác và sử dụng qua mạng.

quản lý hồ sơ điện tử

Cũng theo Kế hoạch vừa nêu, năm 2015, tỉnh Khánh Hòa sẽ chú trọng tới công tác xây dựng và ban hành triển khai kịp thời các văn bản, chương trình, kế hoạch thúc đẩy ứng dụng và phát triển CNTT trên địa bàn tỉnh, kiện toàn các quy định về quản lý, vận hành hệ thống thông tin dùng chung đang triển khai của tỉnh.

Mặt khác, nâng cao chất lượng hạ tầng kỹ thuật bằng việc nâng cấp, hoàn thiện cơ sở hạ tầng kỹ thuật CNTT dùng chung của tỉnh nhằm đáp ứng đủ năng lực điều phối hoạt động cho các ứng dụng tác nghiệp và điều hành của các cơ quan Nhà nước trên mạng tin học, bảo đảm tuân thủ các giải pháp về an toàn và an ninh thông tin.

Đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan Nhà nước, ngoài việc đảm bảo 100% cán bộ, công chức trong các cơ quan Nhà nước được cấp hộp thư điện tử công vụ, tỉ lệ thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ đạt trên 90% - tỉnh tiếp tục tổ chức triển khai sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành, đảm bảo 100% các cơ quan Nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã được triển khai và sử dụng có hiệu quả bộ phần mềm một cửa điện tử; 70% văn bản phát hành từ các cơ quan hành chính Nhà nước được lưu chuyển trên mạng nhằm giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ; 100% các hệ thống thông tin quản lý chuyên ngành, lĩnh vực tiếp tục được duy trì hoạt động ổn định và được mở rộng phạm vi sử dụng khi có nhu cầu.

Đối với ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp, sẽ đảm bảo cổng thông tin điện tử của tỉnh và cổng thông tin điện tử cải cách hành chính của tỉnh được bảo vận hành ổn định, 100%  các cơ quan hành chính Nhà nước cấp tỉnh, UBND cấp huyện và 50% UBND cấp xã có cổng/trang thông tin điện tử đạt tiêu chuẩn về kỹ thuật và các yêu cầu về nội dung theo đúng quy định hiện hành.  

Ngoài ra, tỉnh còn tiếp tục tổ chức triển khai, sử dụng phần mềm một cửa điện tử tại cơ quan Nhà nước các cấp và phần mềm kiểm soát thủ tục hành chính tại cơ quan chuyên trách về kiểm soát thực hiện thủ tục hành chính, Văn phòng UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố để hỗ trợ kịp thời cho công tác giám sát, kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính trong cơ quan Nhà nước.

Mục tiêu của tỉnh trong năm 2015 đối với ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp là đảm bảo số lượng thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 3 đạt 32%. Một số thủ tục không có phí, lệ phí thực hiện tiếp nhận và giải quyết trực tuyến ở mức độ 4 (áp dụng chữ ký số).