Theo báo cáo của Sở TT&TT tỉnh Khánh Hòa, tính đến tháng 9/2017 tình hình ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước đã được tổ chức vận hành, nâng cấp, quản lý, khai thác và sử dụng hiệu quả các hệ thống thông tin dùng chung tại các cơ quan, địa phương, phục vụ đắc lực cho công tác quản lý, điều hành và tác nghiệp của các cơ quan, đơn vị. Trong đó, 100% cơ quan hành chính nhà nước từ cấp tỉnh đến xã (40 cơ quan cấp tỉnh, 08 UBND cấp huyện và 137 UBND cấp xã) được triển khai phần mềm Quản lý văn bản và điều hành.

Việc kết nối, liên thông, tích hợp chữ ký số và chứng thư số trên phần mềm đã tạo thuận lợi cho quá trình xử lý và gửi - nhận văn bản. Việc trao đổi, lưu trữ, xử lý văn bản điện tử được các cơ quan triển khai thực hiện đúng quy định; đến nay tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử trong nội bộ các cơ quan nhà nước đạt khoảng 90%; tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử giữa các cơ quan nhà nước đạt khoảng 73% (bao gồm cả các văn bản gửi song song cùng bản giấy), đạt 100% so với chỉ tiêu.

Hệ thống thư điện tử công vụ hoạt động ổn định, 4.600 tài khoản thư điện tử tiếp tục được duy trì, phục vụ cho hoạt động công vụ; tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng thư điện tử trên 85% (đạt 100% so với chỉ tiêu).

Sở TT&TT Khánh Hòa cũng đã phối hợp với Ban Cơ yếu Chính phủ cấp sử dụng 1.145 chứng thư số chuyên dùng (524 chứng thư số cơ quan và 591 chứng thư số cá nhân), đến nay 100% cơ quan cấp tỉnh và cấp huyện đã được cấp chứng thư số. Hiện tại, đã hoàn thành việc tích hợp chữ ký số cho phần mềm Quản lý văn bản và điều hành đang triển khai sử dụng tại các cơ quan, đơn vị, địa phương của tỉnh.

Bên cạnh đó, 100% cơ quan hành chính các cấp; đơn vị sự nghiệp thuộc tỉnh; 80% đơn vị sự nghiệp, sự nghiệp giáo dục cấp huyện đã được cấp tài khoản khai thác và sử dụng Phần mềm quản lý cán bộ, công chức, viên chức.

Đến nay, các cơ quan, đơn vị đã thực hiện cập nhật thông tin hồ sơ của gần 29.000 cán bộ, công chức, viên chức và người động vào phần mềm này (đạt trên 85% so với kế hoạch). 100% cơ quan hành chính cấp tỉnh và huyện được triển khai áp dụng Hệ thống kiểm soát công tác chỉ đạo và điều hành (phần mềm nhắc việc), phục vụ tốt công tác theo dõi, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ do Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao cho các cơ quan, địa phương thực hiện, hạn chế tình trạng chậm trễ, bỏ sót công việc.

Tỉnh Khánh Hòa cũng đã xây dựng và triển khai thử nghiệm 11 phân hệ phần mềm nội bộ và 8 hạng mục cơ sở dữ liệu (giai đoạn 1) của dự án Ứng dụng hệ thống thông tin địa lý vào quản lý cơ sở hạ tầng kinh tế - xã hội tỉnh Khánh Hòa trên nền tảng công nghệ GIS nhằm hỗ trợ công tác quản lý hoạt động phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Đồng thời, tiếp tục duy trì, nâng cấp và phát triển mới các hệ thống thông tin phục vụ quản lý chuyên ngành, lĩnh vực từng bước tăng cường hiệu quả công tác quản lý chuyên môn; tiếp nhận và triển khai có hiệu quả các hệ thống thông tin quản lý chuyên ngành, lĩnh vực do các cơ quan Trung ương chuyển giao.