Theo tờ Business Insider, trong đơn kiện, ông Paul Kerouac cho biết vào năm 2022, ông đã bị "chấn thương nặng và lâu dài", sau khi bồn cầu phát nổ trong phòng vệ sinh nam của cửa hàng Dunkin' ở thành phố Winter Park thuộc bang Florida, Mỹ.
Ông Kerouac cho hay, sự cố bất ngờ khiến cả người ông và nội thất trong phòng vệ sinh dính đầy nước và chất thải.
Sau khi rời khỏi hiện trường, ông Kerouac đã cố gắng nhờ sự giúp đỡ từ các nhân viên, và được thông báo “cửa hàng đã biết trước vấn đề ở nhà vệ sinh, và một số sự cố cũng từng xảy ra tại đó”.
Trong đơn kiện, ông Kerouac nói bản thân vẫn đang cần tư vấn, và chăm sóc sức khỏe tâm thần sau "những chấn thương" đã trải qua.
Ông Kerouac khẳng định đã phải chịu đựng "những tổn thương trên cơ thể và tâm lý dẫn tới mất khả năng tận hưởng cuộc sống, tốn tiền cho chi phí chăm sóc và điều trị y tế". Do đó, người đàn ông muốn cửa hàng Dunkin' bồi thường hơn 50.000 USD.
Dunkin' mà trước đây gọi là Dunkin' Donuts là thương hiệu nổi tiếng tại Mỹ với hệ thống cửa hàng bán cafe và bánh ngọt.