Theo báo cáo 9 tháng năm 2024 của tỉnh Quảng Ninh, số hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp tỉnh tại địa phương là 99.300 hồ sơ (đạt 84,3%), cấp huyện là 388.266 hồ sơ (đạt 84,4%).
Từ ngày 01/8/2024 đến hết ngày 31/8/2024, số hồ sơ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia là 30.164/52.571, đạt 57,4%.
Bên cạnh đó, tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa toàn tỉnh đạt 78,01%, trong khi mục tiêu đề ra là tối thiểu 50%.
Tính đến thời điểm hiện tại, tỉnh Quảng Ninh đã có 7.006 cán bộ, công chức, viên chức, lao động tham gia 9 khóa học chuyển đổi số do Bộ thông tin và Truyền thông tổ chức; 5.961 học viên tham gia tập huấn trực tuyến về “Nâng cao nhận thức chuyển đổi số hỗ trợ triển khai Đề án 06”; 300 cán bộ công chức, viên chức tham gia tập huấn về chuyển đổi số, an toàn thông tin mạng…
Đến tháng 10/2024, toàn tỉnh thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính đạt 100% (10.823/10.823 hồ sơ). Cấp tỉnh đã thực hiện số hóa 133.345 hồ sơ đầu vào (đạt 90,7%), trả 52.113 kết quả bản điện tử (đạt 35,2%).
Mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp đạt 17,7/18 điểm, bằng 98%.
Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh cũng đẩy mạnh tạo lập cơ sở dữ liệu số và ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, điều hành, triển khai, thực hiện nhiệm vụ. Từ đó giúp tiết kiệm nhiều thời gian, kinh phí, góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.