Idesko - 2 thập kỷ theo đuổi sự nghiệp thiết kế và thi công nội thất văn phòng

Quy trình chuyên nghiệp: Đặt chất lượng lên hàng đầu

Với 20 năm kinh nghiệm, Công ty TNHH Trang trí nội thất Hoàn Mỹ (Idesko) xác định đặt chất lượng lên hàng đầu, với các giải pháp thiết kế sáng tạo, tối ưu không gian và tính công năng. 

Không chỉ ghi điểm ở khâu thiết kế, Idesko còn chinh phục khách hàng nhờ quy trình thi công chuyên nghiệp. Từ việc lựa chọn vật liệu đến quản lý dự án, Idesko luôn đặt chất lượng và tiến độ lên hàng đầu. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của Idesko không ngừng học hỏi, cập nhật những xu hướng nội thất mới nhất để mang lại các giải pháp hiện đại và phù hợp nhất.

“Điểm mạnh nổi bật của Idesko chính là khả năng chuyển hóa ý tưởng thành không gian thực tế, nơi mỗi góc nhỏ đều được tối ưu hóa để khuyến khích sự sáng tạo, cộng tác và hiệu suất làm việc”, ông Trần Văn Hồng - Giám đốc Idesko chia sẻ. “Khách hàng của Idesko luôn được đảm bảo bởi những cam kết rõ ràng và minh bạch, từ giai đoạn lên ý tưởng đến khi hoàn thiện dự án”, ông nhấn mạnh. 

Một ưu điểm nổi bật khác của Idesko chính là chính sách sau khi bàn giao lại dự án. Idesko cung cấp cho khách hàng gói bảo hành lên đến 12 tháng và dịch vụ bảo trì suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Mỗi khi có sự cố cần bảo trì, đội ngũ cán bộ và nhân viên kỹ thuật sẽ nhanh chóng đến hỗ trợ, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với chất lượng dịch vụ. Chính sự tận tâm này đã giúp thương hiệu xây dựng được lòng tin vững chắc trong lòng đối tác và khách hàng.

Phát huy giá trị cốt lõi

“Thành công của một dự án không chỉ đến từ việc tạo ra một thiết kế đẹp mà còn từ việc hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng, quản lý thời gian và ngân sách hiệu quả, cũng như sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong quá trình thi công. Trước khi thực hiện, việc lắng nghe và thấu hiểu yêu cầu của khách hàng là điều quan trọng. Trong quá trình thi công, việc giám sát và đảm bảo chất lượng công trình cũng đóng vai trò quyết định. Sau khi hoàn thành, việc duy trì mối quan hệ lâu dài và sự hài lòng của khách hàng là yếu tố then chốt”, Giám đốc Idesko Trần Văn Hồng nhấn mạnh.

Giám đốc Idesko Trần Văn Hồng cho biết, khách hàng của Idesko là những tổ chức, doanh nghiệp đa lĩnh vực, tập đoàn quốc tế và tổ chức phi chính phủ - những đơn vị luôn tìm kiếm không gian văn phòng vừa tinh tế, vừa hiệu quả tại Việt Nam. Trong hành trình 20 năm phát triển, Idesko đã vinh dự được nhiều khách hàng tiêu biểu lựa chọn Idesko làm đơn vị thiết kế và thi công nội thất văn phòng; như Trust Cargo, DHL, Miltek, VTI, Rikkei. Đặc biệt, Idesko cũng nhận được sự tin tưởng của các tổ chức phi chính phủ như IOM, Happiness Foundation và Good Neighbors. “Không chỉ dừng lại ở đó, Idesko còn phục vụ các khách hàng danh tiếng thuộc đa lĩnh vực khác như Vinhomes, Vietjet Air và KB Fina, khẳng định uy tín và sự chuyên nghiệp của chúng tôi trong mọi dự án”, người đứng đầu Idesko cho biết.

Một trăn trở thường gặp khác mà khách hàng của Idesko chia sẻ khi mới bắt đầu tìm kiếm đơn vị phụ trách là việc lo ngại bên thiết kế không hiểu rõ văn hóa và phong cách của doanh nghiệp mình, dẫn đến bản vẽ không phù hợp. Rào cản này, khi tới điểm chạm Idesko, đã được xóa bỏ. “Quá trình tư vấn và trao đổi là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng bản thiết kế sẽ phù hợp với mong muốn của khách hàng. Idesko luôn dành thời gian tìm hiểu thật kỹ nhu cầu, sở thích và mục đích sử dụng của khách hàng để tạo ra các phương án thiết kế phù hợp. Đồng thời, trong suốt quá trình thi công, chúng tôi luôn duy trì sự liên lạc chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo mọi thay đổi nhỏ nhất đều được ghi nhận và điều chỉnh”. Tất cả cộng hưởng với nhau để tạo nên một không gian văn phòng như ý cho khách hàng theo “chuẩn Idesko”. 

Bích Đào