Hiện tại, 50 cán bộ, công chức của Sở KH&CN thành phố Huế đã xử lý công việc hoàn toàn trên không gian số. Cũng từ đầu tháng 3/2025, sau khi chính thức được thành lập trên cơ sở hợp nhất Sở TT&TT và Sở KH&CN (cũ), Sở KH&CN của Huế cũng đã tiến hành đánh giá hiệu suất làm việc của các cán bộ, công chức trong đơn vị mình theo dữ liệu số.

Thông tin với PV VietNamNet, ông Nguyễn Xuân Sơn, Giám đốc Sở KH&CN thành phố Huế, cho hay theo định hướng của Nghị quyết 57 ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, ngành KH&CN địa phương này đã chuyển đổi toàn bộ hoạt động quản lý hành chính nhà nước lên không gian số, và áp dụng mô hình đánh giá hiệu suất công việc của đội ngũ nhân sự trong sở qua dữ liệu số.

“Thay vì đánh giá chủ yếu dựa vào cảm tính như trước đây, hiện nay hằng tháng đội ngũ cán bộ, công chức của Sở KH&CN đã được đánh giá, xếp loại hoàn toàn dựa trên phân tích dữ liệu số từ các hệ thống phục vụ công việc”, ông Nguyễn Xuân Sơn chia sẻ.

Nói cụ thể hơn về mô hình chuyển toàn bộ hoạt động quản lý hành chính nhà nước lên không gian số, được triển khai thí điểm trước tiên ở Sở KH&CN từ đầu tháng 3/2024 đến nay, ông Nguyễn Xuân Sơn lý giải: Đây là mô hình toàn bộ các hoạt động từ xử lý văn bản, xử lý công việc, xử lý tương tác người dân, xử lý dịch vụ công trực tuyến, hay các nghiệp vụ quản lý chuyên ngành, báo cáo... của đơn vị đều được thực hiện thông qua nền tảng số và ký số, thay cho giấy tờ và quy trình hành chính.

W-thanh pho Hue 2.jpg
Theo mô hình đang được thí điểm tại Sở KH&CN thành phố Huế, việc đánh giá nhân sự thực hiện theo 7 nhóm tiêu chí được phân tích trực tiếp từ dữ liệu số. Ảnh minh họa: V.Sỹ

Riêng về cách thức mới trong đánh giá kết quả công tác của các cán bộ, công chức, đại diện lãnh đạo Sở KH&CN thành phố Huế thông tin: Việc đánh giá nhân sự thực hiện theo 7 nhóm tiêu chí được phân tích trực tiếp từ dữ liệu số.

Đó là, các nhóm tiêu chí hoàn thành công việc về số lượng; hoàn thành công việc về thời gian; chất lượng giải quyết công việc; tính chủ động trong công việc; tính phối hợp trong công việc; khả năng sáng tạo trong thực hiện công việc; và mức độ quá hạn trong công việc. Đặc biệt, nếu số lượng công việc quá hạn chiếm hơn 20%, nhân sự sẽ bị đánh giá là không hoàn thành nhiệm vụ.

“Toàn bộ hiệu suất công việc của cán bộ, công chức đều được phân tích bằng dữ liệu số, kết quả trong quá trình xử lý công việc trên nền tảng số. Đồng thời, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng để hỗ trợ thêm về phân tích và hỗ trợ công chức nhận diện cũng có biện pháp nâng cao chất lượng công việc”, đại diện Sở KH&CN thành phố Huế chia sẻ thêm.

Thực tế, sau hơn 1 tháng triển khai thí điểm mô hình mới, hoạt động hoàn toàn trên không gian số, hiệu quả công việc của Sở KH&CN thành phố Huế đã tăng lên rõ rệt. Cùng với đó, mối quan hệ gắn bó chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau giữa bộ 3: Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cũng đã thể hiện khá rõ.

Từ những thành công bước đầu tại đơn vị mình, Sở KH&CN đã đề xuất và được lãnh đạo UBND thành phố Huế đồng ý với phương án và lộ trình thí điểm tại các sở, ngành, địa phương trên địa bàn thành phố, nhằm hướng tới mục tiêu sớm chuyển toàn bộ hoạt động cơ quan hành chính nhà nước của Huế lên không gian số.

Cụ thể, theo lộ trình, trong tháng 4/2025, sẽ hoàn thành thí điểm tại Sở KH&CN. Tiếp đó, lần lượt trong tháng 5 và tháng 6, sẽ hoàn thành thí điểm tại một số sở, ngành trên địa bàn thành phố và tại các xã không thuộc diện sáp nhập; trước khi chuyển đổi toàn bộ hoạt động quản lý hành chính nhà nước của thành phố Huế lên không gian số từ tháng 7/2025. “Lộ trình này cũng hướng tới bám sát theo kế hoạch triển khai hợp nhất các xã và bỏ cấp huyện”, đại diện Sở KH&CN giải thích.

W-chinh quyen so TP Hue 1.jpg
Ngày 14/4, lãnh đạo UBND thành phố Huế đã thống nhất thực hiện thí điểm mô hình chuyển đổi toàn bộ hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước lên không gian số theo đề xuất trước đó của Sở KH&CN. Ảnh minh họa: Đức Quốc

Để chuẩn bị cho việc thí điểm chuyển đổi sang mô hình mới, Sở KH&CN thành phố Huế cũng đã xác định rõ các công việc cần tập trung triển khai, đó là: Tổng rà soát toàn bộ hệ thống ứng dụng, chuyển đổi nền tảng thống nhất; hoàn thiện nền tảng số tích hợp các hoạt động quản lý hành chính nhà nước sẵn sàng chuyển đổi lên không gian số; Bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan, tổ chức, đánh giá hiệu suất công việc của công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan hành chính nhà nước bằng dữ liệu số; triển khai ứng dụng AI hỗ trợ công chức, viên chức và người lao động trong hoạt động thực thi công vụ.

Cùng với đó, thời gian tới, Sở KH&CN cần tham mưu với UBND thành phố về quy định về mô hình và phương thức chuyển đổi các hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước trên không gian mạng; đồng thời, phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc của cơ quan, tổ chức và hiệu suất công việc của công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan nhà nước bằng dữ liệu số.

“Chuyển đổi số toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số” đã được xác định là chủ đề chuyển đổi số năm 2025. Kết luận phiên họp ngày 6/2 tổng kết hoạt động Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số và Đề án 06 năm 2024, phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2025, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã yêu cầu: “Đến ngày 30/6/2025, tất cả lãnh đạo, cán bộ, công chức các bộ, ngành, địa phương phải xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng và sử dụng chữ ký số để giải quyết công việc”.