Dự kiến hơn 7,5 triệu khách hàng khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) sẽ nhận được hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện trong 3 tháng tại các kỳ hóa đơn tháng 10, 11, 12/2020.
Ông Nguyễn Văn Lý - Phó Tổng Giám đốc EVNSPC cho biết, dù số lượng khách hàng lớn, nhưng EVNSPC đang quyết liệt chỉ đạo các công ty điện lực thành viên tại 21 tỉnh/thành phía Nam nỗ lực huy động toàn bộ lực lượng, đồng thời trang bị và nâng cấp thêm hệ thống công nghệ thông tin tại đơn vị, với quyết tâm hoàn tất việc phát hành các hóa đơn điều chỉnh giảm trong năm 2020, đảm bảo kịp thời cho việc thực hiện hoàn trả tiền điện cho khách hàng trong kỳ hóa đơn tháng 1/2021 và các tháng tiếp theo.
Trước đó, EVNSPC đã thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh, thành phố khu vực miền Nam (từ Ninh Thuận đến Cà Mau) trong 3 tháng 5,6 và 7/2020 với số tiền trên 3.500 tỷ đồng.
Nhân viên EVNSPC sẽ trực tiếp tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về chính sách giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch Covid-19 (đợt 2) |
Ông Lý cho biết thêm, chính sách giảm giá điện, giảm tiền điện cho người dân và doanh nghiệp do ảnh hưởng bởi Covid-19 đợt này là chủ trương đúng và kịp thời, giúp khách hàng giảm bớt khó khăn, nhất là vào dịp cuối năm. EVNSPC và các đơn vị điện lực trực thuộc đã và đang thực hiện gấp rút các khâu trong việc phát hành các hóa đơn điều chỉnh giảm cho hơn 7,5 triệu khách hàng trong năm 2020 để khách hàng được thụ hưởng chính sách này kịp thời.
Khách hàng sử dụng điện tại các tỉnh phía Nam nếu có thắc mắc về chính sách giảm giá điện có thể liên hệ tổng đài 1900 1006 và 1900 9000 của trung tâm CSKH điện lực miền Nam hoặc truy cập trang web https://cskh.evnspc.vn, nhân viên ngành điện sẽ tư vấn và hỗ trợ. |
N. Thảo