Riêng 7 tháng đầu năm, đã có 71 triệu lượt khách nội địa đi du lịch, chưa kể khách quốc tế. Sự bùng nổ về lượng khách, sau hai năm Covid, khiến ngành du lịch thiếu nhân sự trầm trọng.

Giành giật, tranh cướp người của nhau

Một đoàn khách MICE gồm 600 người tới TP.HCM, nhưng khách sạn 5 sao quốc tế thông báo phải tới 23h mới có phòng cho du khách. Lý do không phải hết phòng, mà bởi... không có người dọn. Câu chuyện mà giám đốc kinh doanh một DN du lịch chia sẻ tại một hội nghị mới đây, cho thấy tình trạng khan hiếm nhân lực đến mức báo động khi ngành du lịch hồi phục, đặc biệt với du lịch nội địa.