Theo tổng kết hoạt động của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Lai Châu nhiệm kỳ 2018 – 2023, Nhiệm kỳ đã bám sát chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, sự chỉ đạo của UBND tỉnh, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, các nhiệm vụ chính trị của địa phương, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã chủ động xây dựng chương trình hành động cụ thể cho phù hợp.
Trong đó, đẩy mạnh thực hiện công tác tập hợp, đoàn kết hội viên; tăng cường công tác phối hợp hoạt động giữa các hội viên để thực hiện tốt một số nhiệm vụ của Hội như: Công tác phối hợp tham mưu triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh; tuyên truyền và tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15 tháng 3;
Tuyên truyền và tổ chức các hoạt hưởng ứng Tháng hành động vì an toàn thực phẩm; tuyên truyền thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”; công tác đo lường chất lượng… Qua đó góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.
Hội đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tuyên truyền phổ biến pháp luật cho gần 540 nghìn, cung cấp hơn 210 nghìn tờ rơi, tờ gấp, 100 cuốn sổ tay, 4 tài liệu hỏi - đáp pháp luật liên quan đến chính sách pháp luật bảo vệ người tiêu dùng, tư vấn pháp luật cho 2.259 lượt người, trợ giúp pháp lý 917 vụ việc; tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15/3;
Tổ chức Lễ phát động, xuống đường diễu hành, treo gần 700 băng rôn, khẩu hiệu, phát hành gần 6.000 tờ rơi và thực hiện trên 800 tin, bài, phóng sự trên Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Báo Lai Châu, Cổng Thông tin điện tử tỉnh; giải quyết kiến nghị cho hơn 525 lượt cá nhân, doanh nghiệp kiến nghị liên quan đến lĩnh vực đo lường, chất lượng, sở hữu trí tuệ,…
Nhiệm kỳ 2024 - 2029, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đề ra các nhiệm vụ trọng tâm như: Tiếp tục tham gia và kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước về những chủ trương, chính sách, kế hoạch, biện pháp nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
Kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền xây dựng, ban hành các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật của các sản phẩm, hàng hoá liên quan đến an toàn vệ sinh, môi trường làm cơ sở quản lý nhằm hạn chế các hành vi gây thiệt hại đến người tiêu dùng góp phần làm lành mạnh môi trường kinh doanh trên địa bàn tỉnh.