Hàn Quốc: Thiết bị Cisco lỗi làm Internet tê liệt
Cisco Hàn Quốc xác nhận lỗi này thuộc về thiết bị của Cisco và sẽ nâng cấp bản hệ điều hành của thiết bị định tuyến lõi CRS.
Vài tháng trước, một số quốc gia Châu Á bị ảnh hưởng nặng nề do các sự cố đứt cáp quang biển dẫn đến đường truyền Internet ở nhiều nơi bị ngắt hoặc giảm tốc độ nghiêm trọng.
Mới đây Internet ở Hàn Quốc lại gặp phải tình trạng tương tự, nhưng nguyên nhân không phải ở cáp quang mà ở lỗi thiết bị. Đáng chú ý là các thiết bị này được sử dụng khá rộng rãi ở nhiều nước, đặt ra nguy cơ thiệt hại giống như của Hàn Quốc.
Nhà cung cấp dịch vụ Internet DACOM cho biết vào sáng sớm ngày 7/8, tốc độ của đường Internet tốc độ cao của LG DACOM và LG PowerCom đã nhanh chóng bị chậm lại và cuối cùng gây ra lỗi dịch vụ trên hệ thống mạng Seoul và khu vực toàn thủ đô cũng như phía nam Hàn Quốc. Mặc dù thiệt hại vật chất của sự cố không lớn lắm, nhưng có rất nhiều khách hàng trên toàn quốc đã phàn nàn về vấn đề này. Nguyên nhân trực tiếp của sự cố này được xác định là do lỗi phần mềm trong bộ định tuyến của Cisco.
Theo LG DACOM và LG PowerCom, lỗi này đã khiến CPU hoạt động quá tải, gây ra ngưng trệ dịch vụ. Họ phải tắt các thiết bị định tuyến và khởi động lại chúng để khắc phục vấn đề, đường truyền Internet được khôi phục lại sau đó một giờ.
DACOM cho biết Cisco Hàn Quốc xác nhận lỗi này thuộc về thiết bị của Cisco và sẽ nâng cấp bản hệ điều hành của thiết bị định tuyến lõi CRS. Năm ngoái, Cisco đã cung cấp bộ định tuyến thế hệ mới CRS-1 với công suất terabyte cho các hãng cung cấp dịch vụ viễn thông Hàn Quốc như LG DACOM, KT và Hanaro Telecom.
Theo các chuyên gia, thiết bị mới này sử dụng hệ điều hành hoàn toàn mới, do đó khả năng lỗi xảy ra cao hơn và độ ổn định kém hơn so với các thiết bị đã qua kiểm nghiệm thực tế lâu dài. Chính vì vậy, một số người cho rằng lỗi của bộ định tuyến CRS đã được dự đoán từ trước, song đã bị đánh giá thấp về mức độ nghiêm trọng. LG DACOM, KT và Hanaro Telecom đều đã gặp phải những lỗi tương tự, nhưng chúng chưa ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Mãi đến khi xảy ra sự cố lớn, họ mới bắt đầu tỏ ra lo lắng.
Theo Lao động