Tin từ cổng thông tin sở TT&TT Hải Phòng, năm 2017, UBND thành phố đã chỉ đạo Sở TT&TT thực hiện dự án đầu tư xây dựng hệ thống Chính quyền điện tử thành phố Hải Phòng giai đoạn 2018 – 2020 với tổng mức đầu tư là 200 tỷ đồng.
Theo đó, năm 2018 thành phố tập trung đầu tư xây dựng hạ tầng CNTT của Trung tâm dữ liệu thành phố; xây dựng nền tảng chia sẻ và tích hợp dữ liệu của thành phố; xây dựng các hệ thống thông tin phục vụ khai thác các cơ sở dữ liệu dùng chung, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Triển khai hệ thống Một cửa điện tử liên thông trong các cơ quan nhà nước, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về “liên thông” trong công tác giải quyết TTHC.
Triển khai kết nối mạng thông tin thực hiện việc tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Đồng thời, hoàn thiện hệ thống Dịch vụ công trực tuyến các mức độ 3 và 4. Hệ thống này sẽ giúp cho mọi giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ công cho các tổ chức, người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng…
Cũng trong thời gian qua, các cấp, các ngành thành phố cũng chủ động bố trí nhiều nguồn lực để triển khai ứng dụng CNTT trong phục vụ quản lý điều hành, từng bước hình thành thói quen, tác phong trên môi trường mạng; cải tiến quy trình công việc, cải cách thủ tục hành chính, tăng cường tính công khai minh bạch trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. Thành phố đã triển khai thí điểm hiệu quả mô hình Chính quyền điện tử cấp quận tại 2 quận Ngô Quyền và Hồng Bàng.
Đến nay, 100% khu vực dân cư trên địa bàn thành phố được phủ sóng thông tin di động 3G; 100% xã, phường, thị trấn có tuyến truyền dẫn cáp quang và các hình thức truyền dẫn băng rộng khác; 100% xã, phường, thị trấn có internets băng rộng, tỷ lệ thuê bao internet băng rộng cố định đạt 14 thuê bao/100 dân, đạt tỷ lệ 64%; trên 95% cán bộ công chức được trang bị máy tính phục vụ công việc; 100% sở, ngành, quận, huyện đã xây dựng mạng máy tính nội bộ; 84% văn bản thuộc quản lý của UBND thành phố và các Sở, ngành, 70% văn bản thuộc quản lý của UBND các quận, huyện và các phòng chuyên môn thuộc quận, huyện được số hóa và lưu chuyển trên môi trường mạng…