Ngày 11/4, Transerco cho hay, trong 3 tháng đầu năm 2025, Tổng công ty đã điều chỉnh biểu đồ vận hành 13 tuyến xe buýt phù hợp với nhu cầu đi lại của hành khách.
Đồng thời, điều chỉnh biểu đồ 3 tuyến, hợp lý hóa luồng tuyến 13 tuyến xe buýt tham mưu; đề xuất cơ quan quản lý Nhà nước tổ chức lại 2 nhánh tuyến không hiệu quả.
Kết quả lũy kế 3 tháng đầu năm, Transerco đã vận hành 792.000 lượt xe, phục vụ trên 54 triệu lượt hành khách, chiếm trên 56% sản lượng khách toàn mạng lưới. Trong đó, sản lượng vé lượt ước đạt 5 triệu lượt.
Về hoạt động của các tuyến buýt kinh doanh, hai tuyến buýt sân bay 68 và 86 vận hành 7.914 lượt xe.
Bên cạnh đó, trong 3 tháng đầu năm, Transerco đã tiếp nhận 32.695 cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng. Trong đó, các thông tin khen ngợi tăng cao so với năm 2024.

Về đấu thầu các tuyến xe buýt, Transerco đã hoàn thành việc đấu thầu lại các gói thầu cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt cho 44 tuyến, vận hành từ ngày 1/4/2025, đảm bảo giữ vững thị phần và ổn định hoạt động.
Hoạt động bảo dưỡng, sửa chữa xe buýt và chỉnh trang phương tiện trước khi đưa vào hoạt động tiếp tục được chú trọng nhằm đảm bảo chất lượng kỹ thuật, hình ảnh phương tiện, an toàn vận hành và trang thiết bị trên xe.
Hoạt động kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ trên các tuyến buýt tiếp tục được tăng cường, trong đó tập trung vào kiểm tra chuyên đề xử lý các vi phạm về chất lượng phương tiện, kỷ luật chạy xe, thái độ phục vụ, vi phạm doanh thu, vi phạm dừng đỗ, Luật Giao thông đường bộ gắn với nội dung chủ đề năm 2025.
Thùy Linh