Theo Chương trình thực hành tiết kiệm, chống lãng phí của thành phố Hà Nội giai đoạn 2016 – 2020 vừa được UBND thành phố Hà Nội ban hành, trong lĩnh vực cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước, thành phố đặt mục tiêu xây dựng phong cách làm việc của bộ máy chính quyền các cấp theo hướng phục vụ, thân thiện, chuyên nghiệp; xây dựng chính quyền điện tử, đảm bảo trên 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức 4.

Hà Nội cũng đặt mục tiêu sẽ có 100% văn bản giao dịch giữa các cơ quan nhà nước thực hiện trên môi trường mạng (trừ các văn bản không chuyển qua mạng theo quy định), ứng dụng chữ ký số chuyên dùng. Phấn đấu đưa vị trí xếp hạng các chỉ số PCI (chỉ số năng lực canh tranh) và PAPI (chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công) trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước.

Ngoài ra, thành phố hoàn thiện quy trình liên thông về đầu tư theo các Luật mới ban hành; rút ngắn thời gian khởi sự kinh doanh, nâng tỷ lệ hồ sơ đăng ký kinh doanh qua mạng lên trên 50%, thời gian đăng ký kinh doanh tối đa là 2 ngày.

Bên cạnh đó, thời gian nộp thuế và bảo hiểm xã hội tại Hà Nội sẽ còn dưới 155 giờ/năm; tỷ lệ kê khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử đạt tối thiểu 95%; rút ngắn thời gian cấp phép xây dựng, đăng ký quyền sở hữu và sử dụng tài sản…