Theo thống kê của NHNN, trong 6 tháng đầu năm 2023, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng 55% về số lượng, trong đó qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng là 65% về số lượng và 77% về giá trị; qua phương thức QR Code tăng tương ứng là 152% và 301% so với cùng kỳ năm 2022. Điều này cho thấy xu hướng dịch chuyển sang thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, nhất là hình thức quét mã QR, đang tăng nhanh ở Việt Nam.

Nhiều ngân hàng cũng đã cho phép người dân sử dụng ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại để rút tiền tại các ATM khác bằng mã QR. Cách làm này giúp phòng tránh rủi ro lộ lọt thông tin thẻ hay mất thẻ. Theo ông Nguyễn Quang Minh - Tổng Giám đốc NAPAS, nhằm tiếp tục triển khai hoàn thiện hạ tầng số hóa với VietQR, NAPAS đã phối hợp với các ngân hàng thành viên hoàn thiện phát triển dịch vụ rút tiền qua ATM liên thông giữa các ngân hàng bằng mã VietQR (dịch vụ VietQRCash). Hiện tại dịch vụ VietQRCash được 8 ngân hàng triển khai, chiếm hơn 60% tổng số lượng ATM hiện có trên thị trường. NAPAS đã sẵn sàng mở rộng kết nối dịch vụ VietQRCash ra toàn thị trường ngay trong năm nay.

Việc sử dụng thanh toán qua mã QR không chỉ diễn ra mạnh mẽ ở thành thị mà tại vùng cao hình thức thanh toán này đang ngày càng phổ biến.

Theo Vụ Thanh toán (NHNN), cùng với sự phát triển mạnh mẽ và phổ biến của thanh toán qua phương thức QR Code, các hình thức lừa đảo cũng gia tăng. Bên cạnh tình trạng mã QR tại các cửa hàng bị dán đè khiến tiền chuyển về tài khoản kẻ gian, thời gian qua còn xuất hiện hiện tượng mã QR độc hại bị phát tán thông qua các ứng dụng nhắn tin, diễn đàn, hội nhóm trên mạng xã hội. Các nhóm tội phạm mạng đã lợi dụng để tạo ra mã QR độc hại để lừa lấy tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân người dùng.

Do đó, người dùng cần kiểm tra lại thông tin sau khi quét QR để đảm bảo đúng tên người thụ hưởng, cảnh giác với các mã QR được dán hoặc chia sẻ ở những nơi công cộng hoặc gửi qua mạng xã hội, email... Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các yêu cầu quét mã QR hoặc truy cập đường link lạ; tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP/ Smart OTP cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ngân hàng...

Hồng Khanh và nhóm PV, BTV