Ghi nhận “hành tinh thông minh” từ Singapore

Gần 150 CEO, CIO đến từ các doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ của các nước ASEAN đã tụ hội tại Singapore từ 21 - 24/7, tham dự Hội nghị với chủ đề IBM Leadership Exchange 2009, do Tập đoàn IBM tổ chức. Biên tập viên ICTnews có mặt tại đây và ghi nhận những gì các CEO, CIO ASEAN cùng chia sẻ tầm nhìn, kinh nghiệm và các giải pháp công nghệ để hướng đến mục tiêu xây dựng một “Hành tinh Thông minh hơn” (The Smarter Planet).

Áp lực và động lực để đổi mới

Theo các con số thống kê, thế giới hiện có hơn 1 tỷ người dùng Internet và khoảng 3 tỷ thuê bao vô tuyến (wireless subscribers). Đến năm 2010, sẽ có khoảng 30 tỷ chip sử dụng công nghệ nhận dạng bằng tần số radio (RFID) được nhúng trong các sản phẩm. “Rõ ràng, thế giới của chúng ta không chỉ phẳng hơn, trở nên nhỏ bé hơn mà còn đang trở nên liên kết nối và thông minh hơn bao giờ hết”, ông John Dunderdale, Phó chủ tịch Nhóm Phần mềm phụ trách các thị trường đang phát triển của IBM nhận xét.

Thống kê của hãng nghiên cứu thị trường Forrester Research cho hay, tỷ lệ tăng trưởng tích lũy hàng năm (CAGR) của dữ liệu số hiện đạt tới 57%. Tới năm 2010, lượng thông tin được mã hóa của thế giới sẽ tăng gấp đôi cứ sau mỗi 11 giờ. Tuy nhiên, 80% lượng dữ liệu mới là những nội dung phi cấu trúc (như email, hình ảnh, video, các loại văn bản…) và đến từ những thiết bị như các bộ cảm biến, RFID, hệ thống GPS…

Trong bối cảnh bùng nổ thông tin và dữ liệu đó lại xuất hiện những bất hợp lý trong việc tìm kiếm và xử lý thông tin. Theo khảo sát của hãng Accenture vào tháng 1/2007, có đến 59% nhà quản lý đã bỏ lỡ những thông tin có giá trị cho công việc của họ bởi họ không thể tìm thấy chúng, 42% nhà quản lý đã sử dụng những thông tin sai ít nhất một lần mỗi tuần, và 47% người dùng không có niềm tin vào chính những thông tin của họ. “Hiện tại, 70% thời gian của các nhà quản lý hiện đang tiêu tốn vào việc tìm kiếm thông tin, và chỉ 30% thời gian là dành cho việc ra những quyết định đúng đắn. Cũng có tới 1/3 số các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thường phải ra những quyết định trong hoàn cảnh thiếu những thông tin cần thiết”, bà Inhi Cho Suh, Phó Chủ tịch phụ trách Chiến lược sản phẩm quản lý thông tin của IBM nói.

Thế giới đang biến đổi nhanh chóng theo hướng ngày càng kết nối và thông minh nhưng những nguồn lực ngày càng trở nên hữu hạn, xu hướng toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ cùng sự bùng nổ thông tin nhưng kèm theo đó là những bật cập trong việc tìm kiếm và xử lý thông tin đã và đang tạo ra những áp lực và động lực để chúng ta xây dựng một phong cách làm việc thông minh hơn, một tư duy mới về xây dựng hệ thống hạ tầng và hoạt động kinh doanh thông minh hơn, đó cũng chính là những thông điệp mà các nhà lãnh đạo IBM, các CEO và CIO cùng chia sẻ tại IBM Leadership Exchange 2009. “Nếu không thay đổi, sẽ chẳng có gì thay đổi cả” (“If nothing changes, nothing changes”), ông Nick Donofrio nhấn mạnh.

Ông Nick Donofrio nguyên Phó Chủ tịch điều hành phụ trách Công nghệ và Sáng tạo của IBM: “Nếu không thay đổi, sẽ chẳng có gì thay đổi cả”.

Việt Nam: Quốc gia ASEAN đầu tiên ứng dụng điện toán đám mây

Tại IBM Leadership Exchange 2009, các CEO, CIO đến từ các quốc gia ASEAN đã cùng nhau chia sẻ những kinh nghiệm ứng dụng CNTT trong môi trường mới. Bà Tang Wai Yee, CIO của Cơ quan Thuế Doanh thu Nội địa Singapore chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng CNTT-TT để xây dựng hệ thống thuế thông minh hơn. Ông Yap Chee Yuen, Giám đốc CNTT của Resorts World tại khu giải trí Sentosa (Singapore) chia sẻ kinh nghiệm hợp tác ứng dụng CNTT cùng IBM để xây dựng hệ thống thông tin “một cửa” phục vụ khách hàng tại các hệ thống vui chơi giải trí trong suốt thời gian họ lưu lại khu giải trí rộng lớn này. Hay ông LIM Keng Hean, Giám đốc CNTT của hãng Omron khu vực châu Á – Thái Bình Dương chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng các giải pháp của IBM để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh và tiết giảm chi phí…

Việt Nam cũng nổi lên như một “điểm sáng” ứng dụng các giải pháp, công nghệ mới trong xu hướng xây dựng một “Hành tinh Thông minh hơn”, với Hạ tầng Điện toán Đám mây (điện toán máy chủ ảo) của Công ty Cổ phần Công nghệ và Truyền thông Việt Nam (VNTT) và đối tác IBM. Việt Nam cũng là quốc gia đầu tiên trong khu vực ASEAN ứng dụng công nghệ điện toán đám mây IBM Blue Cloud.

Trung tâm điện toán đám mây của VNTT – khai trương cuối tháng 10/2008 - sử dụng máy chủ IBM System X, máy chủ phiến mỏng IBM BladeCenter và hệ thống lưu trữ IBM System Storage được quản trị bằng công nghệ điện toán đám mây IBM Blue Cloud. Ngoài các dịch vụ về trung tâm dữ liệu, VNTT còn cung cấp cho khách hàng một loạt các dịch vụ hợp tác trên cơ sở điện toán đám mây như dịch vụ thư điện tử sử dụng phần mềm IBM Lotus Domino, mạng nội bộ intranet sử dụng phần mềm IBM Websphere Portal Express và dịch vụ máy chủ trên nền IBM Lotus Foundations, và được quản lý nhờ phần mềm IBM Tivoli.

Ông Nguyễn Minh Tân, Tổng giám đốc VNTT.

Trung tâm điện toán đám mây của VNTT hiện đang cung cấp dịch vụ cho 20 khách hàng, chủ yếu là các doanh nghiệp lớn tại khu vực phía Nam, trong đó có 3 doanh nghiệp đầu tư nước ngoài tại Bình Dương. Với công nghệ Blue Cloud, những hệ thống dịch vụ khách hàng được cung cấp từ một nguồn tài nguyên duy nhất. Khách hàng có thể tiếp cận hệ thống một cách dễ dàng và nhanh chóng, có thể theo dõi được hiệu năng sử dụng của hệ thống theo từng ngày, từng tháng… và có thể sử dụng dịch vụ theo nguyên tắc “dùng đến đâu, trả tiền đến đó”. “Khi đó, nếu khả năng của hệ thống chưa đáp ứng được nhu cầu thì khách hàng có thể mở rộng nhu cầu một cách dễ dàng trong khoảng thời gian ngắn nhất. Còn với chúng tôi, khả năng mở rộng và nâng cấp hệ thống cũng rất dễ dàng”, ông Nguyễn Minh Tân, Tổng giám đốc VNTT cho hay.

Cũng theo ông Nguyễn Minh Tân, kể từ khi đưa công nghệ Blue Cloud vào ứng dụng, chi phí quản lý đã giảm được 25% so với trước, một ca vận hành trung tâm dữ liệu từ 10 người giảm chỉ còn 2 người. Thời gian cần thiết để có thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng kể từ khi tiếp nhận yêu cầu trước kia là 1 ngày, giờ chỉ cần 10 phút để yêu cầu đó của khách hàng được đáp ứng… “Trong Quý 3/2009, chúng tôi sẽ triển khai cung cấp 2 dịch vụ mới cho khách hàng trên nền tảng điện toán đám mây, đó là dịch vụ tính dự toán trong các công trình xây dựng cơ bản, và dịch vụ quản trị nội dung cho các công ty kinh doanh bất động sản”, ông Nguyễn Minh Tân chia sẻ.