Trước đó, vào ngày 9/6, FPT đã tiến hành bảo dưỡng tuyến cáp quang biển AAG (hướng đi Hong Kong) nhằm nâng cao chất lượng hệ thống.
FPT cho biết, trong thời gian bảo dưỡng, do điều kiện thời tiết xấu tại vùng biển Hong Kong nên đã làm cho việc xác định vị trí cáp đứt kéo dài hơn so với dự kiến. Ngoài ra, do biển động trong quá trình thi công nên tàu hàn cáp không thể tiến hành thi công liên tục, hai việc này đã làm cho thời gian bảo trì diễn ra lâu hơn so với kế hoạch.
Theo đại diện của FPT, khi nhận được thông báo ngừng hoạt động để sửa chữa tuyến cáp này, FPT đã bổ sung dung lượng trên các tuyến cáp quốc tế khác để đảm bảo sự cố này ảnh hưởng tối thiểu tới khách hàng.
Sau khi cáp AAG sửa chữa hoàn tất, FPT sẽ đưa toàn bộ dung lượng vào hoạt động, chuyển đổi dung lượng ứng cứu trước đây sang sử dụng chính thức. Như vậy, tổng lưu lượng kết nối Internet của FPT Telecom sẽ cao hơn trước khi cáp biển AAG có sự cố.
FPT còn cho biết thêm rằng, trong 6 tháng cuối năm, FPT sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hạ tầng, bổ sung băng thông quốc tế từ 30 - 50%.