Trong thời gian qua, EVNHANOI luôn “Lấy khách hàng làm trung tâm”, mọi hoạt động của tổng công ty đều hướng tới việc tạo thuận lợi tốt nhất cho khách hàng. Để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ, EVNHANOI không ngừng đầu tư, hoàn thiện hệ thống đo đếm theo hướng hiện đại.
Theo thông tin từ EVNHANOI, đến nay, toàn bộ hộ sử dụng điện trên địa bàn thành phố đã được lắp đặt công tơ điện tử có tính năng thu thập dữ liệu từ xa. Đây chính là yếu tố quan trọng để EVNHANOI triển khai lộ trình từng bước thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng vào ngày cuối cùng của tháng.
Thời gian ghi chỉ số tiêu thụ điện năng trên công tơ điện của khách hàng sẽ được dịch chuyển về cuối tháng nhằm để khách hàng thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng.
Việc triển khai hệ thống công tơ điện tử đo xa tại EVNHANOI cho thấy bước chuyển mình nhanh chóng trong cách tiếp cận công tác quản lý, vận hành hệ thống điện từ việc chuyển đổi mô hình thủ công sang bán tự động và tự động trong công tác thu thập số liệu đến việc xử lý, phân tích các dữ liệu có được.
Bên cạnh đó, việc phát triển app EVNHANOI đã thực sự tạo nên một bước đột phá lớn của tại Điện lực Hà Nội. Nhờ khai thác thành công dữ liệu từ công tơ điện tử đo xa, app EVNHANOI đã cung cấp chính xác chỉ số điện tiêu thụ theo từng ngày của từng khách hàng. Nhờ đó, khách hàng EVNHANOI dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát tình hình sử dụng điện của mình, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện theo hướng tiết kiệm và hiệu quả hơn.
“Ứng dụng công nghệ số, EVNHANOI cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi hơn”, đại diện EVNHANOI chia sẻ.
Thúy Ngà
.svg){kind=icon}
