Tại Hội nghị triển khai Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2014 của Công ty Điện toán & Truyền số liệu (VDC) vừa diễn ra sáng nay, 9/1/2014, ông Nguyễn Văn Hải, Giám đốc VDC cho biết năm 2013, tổng doanh thu của VDC đạt hơn 2.500 tỷ đồng (101% kế hoạch Tập đoàn VNPT giao), tuy nhiên, doanh thu kinh doanh một số dịch vụ Internet, viễn thông truyền thống của VDC đã và đang có xu hướng sụt giảm.

Chẳng hạn, dịch vụ Internet trực tiếp tăng 3% doanh thu so với 2012, vẫn giữ số 1 về thị phần ở Việt Nam, nhưng chỉ đạt 97% kế hoạch đặt ra, một phần do sự cạnh tranh khốc liệt bởi các dịch vụ thay thế giá rẻ như FTTx và các đối thủ cạnh tranh như Viettel, FPT, CMC TI. Tỷ lệ khách hàng cắt hủy cao (bằng 60% khách hàng mới) khiến VDC phải liên tục giảm giá dịch vụ để giữ khách hàng, ảnh hưởng tới doanh thu.

Hoặc trong nhóm dịch vụ VOIP, với dịch vụ thoại quốc tế chiều về, đơn giá dịch vụ năm 2013 giữ ổn định ở mức 6,1 cents/phút, cao gấp 2 lần năm 2012, nhưng tổng dung lượng thị trường lại có xu hướng sụt giảm bắt đầu từ tháng 6/2013 do khách hàng tiết giảm chi tiêu khi giá cước tăng, nhiều người sử dụng dịch vụ thoại lậu, cộng thêm sự "nở rộ" các dịch vụ OTT tác động mạnh đến sản lượng dịch vụ.

Với dịch vụ điện thoại thẻ 1718, dù VDC đã áp dụng nhiều chính sách khuyến mại, chăm sóc khách hàng, lưu lượng cả năm tăng 15% so với năm 2012, nhưng doanh thu dịch vụ vẫn giảm 6% so với năm trước. Tương tự, dịch vụ 1714 (phối hợp triển khai với VinaPhone - VNP và MobiFone -VMS) cũng chỉ đạt 84% kế hoạch doanh thu, giảm 20% so với 2012, lưu lượng giảm 38%, do sự sụt giảm chung của toàn thị trường và sự xuất hiện, tăng trưởng mạnh mẽ của các dịch vụ miễn phí.

"Doanh thu từ dịch vụ thoại sẽ ngày càng giảm, để bù đắp, gia tăng doanh thu, VDC phải tìm kiếm thêm dịch vụ giá trị gia tăng, nội hàm chất xám cao, tích hợp giải pháp CNTT - Internet", ông Nguyễn Văn Hải chia sẻ.

Thực tế trong năm qua, VDC đã triển khai nhiều dịch vụ CNTT-TT như chữ ký số, hóa đơn điện tử, dịch vụ điện toán đám mây cloud VNN. Trong đó, dịch vụ chữ ký số VNPT-CA đạt 119% doanh thu kế hoạch, tăng 61% so với năm 2012, thuê bao thực tăng lên con số 20.025, thị phần dịch vụ đến cuối năm có giảm nhẹ nhưng hiện vẫn dẫn đầu thị trường với 23,3% thị phần. Hoặc dịch vụ hóa đơn điện tử đã được Trung tâm Thông tin tín dụng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chính thức sử dụng từ tháng 9/2013.

"Định hướng năm 2014, bên cạnh việc tập trung phát triển các dịch vụ tiềm năng như truyền số liệu, giá trị gia tăng,.. VDC sẽ đẩy mạnh các hệ thống giải pháp CNTT tích hợp Internet phục vụ khách hàng doanh nghiệp lớn, cơ quan, ban, ngành của Chính phủ; nghiên cứu và cung cấp thêm nhiều dịch vụ, công nghệ mới ra thị trường; tiếp tục hoàn thiện sản phẩm và nghiệm thu các bài toán ứng dụng cho Tập đoàn VNPT như HMR, quản lý đầu tư, kế toán…", ông Nguyễn Văn Hải chia sẻ thêm.

Ở góc độ cơ quan quản lý Nhà nước, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng cho biết Bộ TT&TT sẵn sàng hỗ trợ VDC tiếp xúc, hợp tác các cơ quan Nhà nước để triển khai ứng dụng CNTT-TT. Dự kiến, trong quý 1/2014, Bộ TT&TT sẽ trình Chính phủ Nghị định về dịch vụ CNTT với nhiều đề xuất liên quan đến cơ chế, biện pháp để các cơ quan Nhà nước tăng cường sử dụng các dịch vụ CNTT do doanh nghiệp CNTT cung cấp.

Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng đề nghị trong thời gian tới, VDC cần phát huy lợi thế cán bộ kỹ sư trẻ, dẫn đầu thị trường về lĩnh vực truyền dẫn, giá trị gia tăng trên Internet, dịch vụ CNTT. Bên cạnh việc làm chủ dịch vụ trên nền điện toán đám mây, VDC cần chú trọng nghiên cứu nắm bắt một số xu hướng công nghệ mới như công nghệ xanh...

Cũng trong sáng nay đã diễn ra Lễ tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất cho tập thể Trung tâm Điện toán & Truyền số liệu khu vực 1; Huân chương lao động hạng Ba cho tập thể Trung tâm Điện toán & Truyền số liệu khu vực 2, ông Nguyễn Hồng Hải - Phó Giám đốc VDC, ông Lê Mạnh Hùng - Giám đốc Trung tâm Điện toán & Truyền số liệu khu vực 3; và Danh hiệu Chiến sĩ thi đua toàn quốc cho ông Nguyễn Văn Hải, Giám đốc VDC.