Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị quan trọng, giúp người dân bình đẳng về cơ hội tiếp cận dịch vụ và các tiến bộ khoa học xã hội để nâng cao chất lượng cuộc sống, xã Hoằng Đồng, huyện Hoằng Hóa, tỉnh Thanh Hoá đã đẩy mạnh việc phát triển ba trụ cột trong chuyển đổi số là chính quyền số, kinh tế số và xã hội số một cách đồng bộ, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới hiện nay.

Hiện nay, các thủ tục hành chính tại trụ sở UBND xã đều được thực hiện 100% trên môi trường mạng, tạo sự kịp thời và đơn giản hóa thủ tục cho người dân đến giải quyết công việc. 

Thống kê từ UBND xã Hoằng Đồng cho thấy, từ đầu năm 2023 đến tháng 4/2024, xã có 2.465 văn bản đến và 639 văn bản đi, tất cả đều được cập nhật, ký số và gửi/nhận qua phần mềm quản lý điện tử.

Hướng đến 100% hồ sơ, thủ tục hành chính đủ điều kiện giải quyết trực tuyến mức độ 4, xã đã thành lập các tổ công tác phối hợp với các tổ công nghệ số cộng đồng về tận các thôn, các hộ gia đình hướng dẫn công dân cài đặt và sử dụng tài khoản định danh điện tử để tham gia các dịch vụ công. Đến nay, toàn xã có gần 2.500 trong tổng số hơn 3.700 người có thể dùng tài khoản định danh để truy cập và sử dụng dịch vụ hành chính trực tuyến.

Ảnh chụp Màn hình 2024 07 29 lúc 10.43.21.png
Người dân thao tác các thủ tucj hành chính trên điện thoại.

Hiện, UBND xã Hoằng Đồng đã số hóa và thực hiện niêm yết 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền bằng mã QR-Code tại Bộ phận Một cửa và Trang thông tin điện tử của xã. Để phục vụ người dân và doanh nghiệp đến giải quyết các thủ tục, xã bố trí 1 bộ máy tính và một nhân viên hướng dẫn các khâu thủ tục trên môi trường mạng.

Xã cũng triển khai thành công phòng họp trực tuyến liên thông 4 cấp, kết nối với Trung ương, tỉnh, huyện và 5/5 thôn, có thể tiến hành họp trực tuyến khi có yêu cầu. Đây được coi là bước phát triển chuyển đổi số đột phá ở cấp xã, giúp cán bộ thôn, xã không mất nhiều thời gian hội họp tập trung, chỉ cần ngồi tại cơ sở vẫn tiếp nhận được thông tin.

Điều đặc biệt là Hoằng Đồng còn tạo lập, cấp chữ ký điện tử miễn phí cho người dân. Trong tổng số 1.510 người trong độ tuổi lao động đang sinh sống thường xuyên tại địa phương, hiện 1.220 người đã có chữ ký số, đạt 80,8%. Khi đến giao dịch tại Bộ phận Một cửa UBND xã hoặc làm các thủ tục hành chính trực tuyến trên mạng, người dân có thể dùng chữ ký số một cách nhanh gọn.

Tại Trạm Y tế xã, hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân được áp dụng từ năm 2022, giúp cán bộ y tế theo dõi các bệnh mãn tính, người già sát sao, dễ tư vấn khám, chữa bệnh định kỳ.

Trong trao đổi công việc nội bộ giữa các cán bộ và các khâu của UBND xã, địa phương đã áp dụng nền tảng phòng họp không giấy tờ (E-Cabinnet) để chỉ đạo, điều hành từ UBND đến 100% cán bộ xã và cán bộ cấp thôn. Thời gian gần đây, một số sự kiện lớn ở xã Hoằng Đồng đã được tổ chức họp bàn nhanh chóng, thuận tiện hơn. Đây là tiền đề để xã tạo môi trường làm việc hiện đại, thông minh, góp phần cải cách hành chính trong cơ quan Nhà nước. 

Ngoài ra, xã Hoằng Đồng còn thành lập nhiều nhóm Zalo theo từng bộ phận, từng chức năng, nhiệm vụ để triển khai công việc thuận lợi từ cấp xã đến cấp thôn. Chính quyền xã duy trì Trang thông tin điện tử của xã để tiếp nhận, xử lý và trả lời những ý kiến, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp qua Hệ thống phản hồi Thanh Hóa (https://phanhoi. thanhhoa.gov.vn).

Từ sự phát triển nền tảng hạ tầng số hiện đại cũng như tuyên truyền, vận động, đến nay đa phần người trong độ tuổi lao động của xã Hoằng Đồng đã có kỹ năng thực hiện các loại hình dịch vụ công trực tuyến. Gần 3.000 người trong độ tuổi lao động của xã đã sử dụng điện thoại thông minh, có thể truy cập để thực hiện các thủ tục hành chính điện tử.

Hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện cũng sử dụng khá rộng rãi ở đây. Tại chợ Hôm Sung, các trường học, cơ sở kinh doanh, dịch vụ thu tiền điện, tiền nước... đều được yêu cầu có mã QR-Code để người dân, tổ chức thanh toán học phí, các dịch vụ bằng chuyển khoản. Rà soát mới đây của UBND xã, trên địa bàn Hoằng Đồng có hơn 1.200 người, chiếm 80,8% số người trong độ tuổi lao động có tài khoản ngân hàng, có thể mua bán, thanh toán bằng chuyển khoản qua điện thoại.

camera
Camera an ninh trên địa bàn xã Hoằng Đồng, huyện Hoằng Hóa, tỉnh Thanh Hoá.

Nhờ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đẩy mạnh tiến trình thực hiện chuyển đổi số, xã Hoằng Đồng đạt nhiều kết quả tích cực trên cả 3 trụ cột: chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, cải thiện đời sống người dân, thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển. 

Nhờ đó, thu nhập bình quân đầu người của xã nâng cao, từ 64 triệu đồng năm 2022 lên 73,84 triệu đồng năm 2023; hộ nghèo, cận nghèo còn 2,36%... Văn hóa xã hội trên địa bàn xã có sự đổi mới rõ nét: Đường làng, ngõ xóm được bê tông, thảm nhựa khang trang; các tuyến đường đều có biển báo, biển chỉ dẫn, đèn chiếu sáng, gờ giảm tốc; cảnh quan môi trường nông thôn sáng, xanh, sạch, đẹp; khu dân cư văn minh, hiện đại; nét đẹp văn hóa làng quê được giữ gìn.

Đến nay các tiêu chí của xã kiểu mẫu đã hoàn thành và Hoằng Đồng đã được UBND tỉnh xét, công nhận đạt xã nông thôn mới kiểu mẫu.