• Cơ quan chủ quản: Bộ Thông tin và Truyền thông
  • Số giấy phép: 09/GP - BTTTT, cấp ngày 07/01/2019
  • Tổng biên tập: Nguyễn Văn Bá
  • Tòa soạn: Tòa nhà C'Land - 156 Xã Đàn 2,
  • Đống Đa, Hà Nội
  • Hotline: 19001081 (8h-17h) | 0923457788 (ngoài giờ HC)
  • © 1997 Báo VietNamNet. All rights reserved.
  • Chỉ được phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của báo VietNamNet.

chăm sóc khách hàng

Cập nhập tin tức chăm sóc khách hàng

ViHAT Solutions - ‘cánh tay phải’ chăm sóc khách hàng đắc lực
Thị trường

ViHAT Solutions - ‘cánh tay phải’ chăm sóc khách hàng đắc lực

Nền tảng ViHAT Solutions tích hợp AI và nhiều công nghệ tiên tiến, hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong quảng cáo, chăm sóc khách hàng.

Xanh SM chủ động lắng nghe khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
Thị trường

Xanh SM chủ động lắng nghe khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ

Ngày 21/6/2024, Công ty CP Di chuyển Xanh và Thông minh GSM phát động chương trình “Xanh lắng nghe bạn” kéo dài đến hết năm 2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm cho khách hàng.

Sinh viên trường ĐH CMC ‘thực chiến’ cùng chuyên gia trải nghiệm khách hàng
Nhà trường

Sinh viên trường ĐH CMC ‘thực chiến’ cùng chuyên gia trải nghiệm khách hàng

Tại “Hội thảo trải nghiệm khách hàng” ngày 9/5 ở Đại học CMC, sinh viên được chuyên gia từ KPMG, CMC Telecom hướng dẫn về kỹ năng trải nghiệm khách hàng, xu hướng và chiến lược “chăm khách" theo tiêu chuẩn quốc tế…