Hãy cho tôi biết cách sử dụng gói cước IDD1714?
  
 Trả lời
  

- Đối với các cuộc gọi đến các quốc gia đăng ký trong gói cước: khách hàng cần phải quay số với mã truy nhập quốc tế là 1714 trước khi quay số điện thoại để phân biệt với các cuộc gọi IDD/VoIP thông thường
  
 - Thủ tục quay số cho thuê bao đăng ký gói cước IDD 1714 khi gọi đến các quốc gia trong gói: 1714 + 00 + CC + N(S)N
  
 Trong đó:
 + 1714 là mã truy nhập gói cước quốc tế thời lượng không hạn chế.
 + 00 số mào đầu quốc tế.
 + CC mã nước gọi đến
 + N(S)N số thuê bao
 
 - Chỉ các thuê bao đăng ký sử dụng gói IDD-1714 mới có thể gọi quốc tế qua mã thoát 1714
 + Các thuê bao đã đăng ký sử dụng gói IDD-1714: Khi thực hiện cuộc gọi qua mã 1714, cước cuộc gọi được tính = 0 vì thuê bao đã trả cước thuê bao tháng của gói IDD-1714.
 + Các thuê bao không đăng ký sử dụng, khi gọi quốc tế bằng mã thoát 1714 sẽ nhận được thông báo đề nghị sử dụng dịch vụ IDD/VoIP truyền thống của VNPT.
  
  - Đối với đầu số thuê bao bị gọi (B Number) không nằm trong danh sách của gói cước IDD-1714 thì khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đến các đầu số này sẽ nhận được thông báo cuộc gọi không thể thực hiện và yêu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ IDD/VoIP truyền thống.