Nhằm đảm bảo cung ứng hàng hóa Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, Sở Công Thương TP.HCM đã vận động các hệ thống siêu thị kéo giãn thời gian phục vụ khách hàng. Cụ thể, từ ngày 20-27/12 tháng Chạp, mở cửa từ 7h-23h; từ ngày 28-29/12 tháng Chạp, mở cửa từ 6h-24h; ngày 30 Tết, mở cửa từ 6-12h; khai trương năm mới, 8h sáng mùng 2 Tết; từ mùng 2-5 Tết, mở cửa từ 8h-12h. Mùng 6 Tết Nguyên đán, hoạt động kinh doanh bình thường.
Trong khi đó, các siêu thị, hệ thống phân phối lớn trên toàn quốc đã sớm công bố thời gian hoạt động riêng để người dân chủ động trong mua sắm hàng Tết tới đây.
Cụ thể, các siêu thị Winmart ngừng bán hàng từ 12h ngày 21/1 (30 Tết); mở cửa bán hàng từ ngày 25/1 (mùng 4 Tết), đối với các siêu thị trong trung tâm thương mại thì đóng/mở theo giờ của trung tâm. Còn hệ thống Winmart+/WinLife ngừng bán hàng từ 12h ngày 21/1 (30 Tết), mở cửa bán hàng từ 7h-17h ngày 25/1 (mùng 4 Tết); mở cửa bán hàng từ 7h-20h ngày 26/1 (mùng 5 Tết); từ ngày 27/1 (mùng 6 Tết) toàn bộ cửa hàng trở lại hoạt động bình thường.
Đối với hệ thống siêu thị GO!, Big C, Tops Market của Central Retail, ngày 6-20/1 mở cửa từ 7h-23h; ngày 21/1 (30 Tết) mở cửa từ 7h-14h; ngày 22/1 (mùng 1 Tết) tạm nghỉ; ngày 23/1 (mùng 2 Tết) mở cửa từ 10h-22h; ngày 24/1 (mùng 3 Tết) mở cửa từ 8h-22h (bắt đầu hoạt động bình thường).
MM Mega Market nghỉ ngày mùng 1 Tết, còn lại hoạt động bình thường. Hệ thống này mở rộng khung giờ phục vụ từ 6h-23h/ngày để đảm bảo khách hàng sắm Tết những ngày cuối năm. Ngoài việc mở rộng thời gian phục vụ, căn cứ tình hình khách hàng thực tế ở các trung tâm, trưởng đơn vị sẽ quyết định kéo dài thời gian mở cửa có thể muộn hơn nữa để phục vụ khách hàng.
Trong các tuần cao điểm cận tết, các trung tâm MM bổ sung lao động thời vụ cho các ngành hàng, thu ngân, đóng gói giỏ quà Tết, nhân viên giao nhận hàng.
Tương tự, Aeon Việt Nam cũng lên kế hoạch tuyển dụng gần 1.000 nhân viên thời vụ Tết làm việc tại các trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị với nhiều vị trí như nhân viên quầy hàng, nhân viên gói giỏ quà Tết, nhân viên thu ngân...
Hệ thống siêu thị này kéo dài thời gian hoạt động, mở cửa xuyên Tết để phục vụ khách hàng trong những ngày nghỉ Tết. Cụ thể, từ ngày 14-19/1 (ngày 23 tháng Chạp đến 29 Tết), hệ thống mở cửa từ 7h-23h; mùng 1 Tết, mở cửa từ 11h-22h; từ mùng 2 Tết trở đi, hệ thống mở cửa bình thường từ 8h-22h. Hệ thống siêu thị vừa và nhỏ Aeon MaxValu cũng mở cửa hoạt động tất cả các ngày Tết, trong đó, ngày 30 Tết đóng cửa lúc 20h và ngày mùng 1 Tết mở cửa lúc 12h.
Bách hóa Xanh tăng giờ phục vụ Tết, mở cửa từ 6h30-22h đến ngày 29 Tết. Hệ thống siêu thị sẽ hoạt động trở lại bình thường từ mùng 7 Tết (ngày 28/1).
Hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op cũng tăng giờ mở cửa phục vụ Tết, từ 14-16/1 (tức 23-25 tháng Chạp) phục vụ khách hàng từ 7h-22h; từ 17-20/1 (tức 26-28 tháng Chạp) phục vụ từ 6h-22h); ngày 21/1 (30 Tết) từ 6h-12h. Trong ngày 22/1 (mùng 1), hệ thống các siêu thị của Saigon Co.op tạm dừng phục vụ; từmùng 2-5 Tết, phục vụ buổi sáng, mùng 6 Tết hoạt động bình thường.