APEA - Giải thưởng Doanh nghiệp châu Á là giải thưởng khu vực uy tín nhất, được tổ chức thường niên trên 14 quốc gia và thị trường. Giải thưởng này được đánh giá bởi Tổ chức phi chính phủ hàng đầu châu Á - Enterprise Asia. APEA công nhận các doanh nhân và doanh nghiệp đạt được hiệu quả xuất sắc dựa trên các tiêu chí đánh giá nghiêm ngặt, xếp hạng cạnh tranh cao, với quy trình bình chọn và đánh giá chuẩn mực. Enterprise Asia theo dõi hơn 120.000 công ty thuộc 24 ngành nghề khác nhau để xác định các phương pháp hay nhất, giúp thúc đẩy kinh doanh có trách nhiệm và tôn vinh sự xuất sắc trong kinh doanh.
Được vinh danh lần thứ 3 liên tiếp tại hạng mục “Giải thưởng Doanh nghiệp Xuất sắc”, BIDV MetLife một lần nữa chứng minh thành tích xuất sắc và sự bền bỉ trong định hướng phát triển doanh nghiệp gắn với các hoạt động trách nhiệm xã hội.
"BIDV MetLife rất vinh dự và tự hào khi được nhận giải thưởng này lần thứ 3 liên tiếp. Đây là những ghi nhận về đóng góp của BIDV MetLife đối với cộng đồng và khách hàng, chúng tôi luôn hoạt động với tôn chỉ: Đồng hành cùng bạn, xây dựng một tương lai vững vàng hơn", ông Gaurav Sharma, Tổng Giám đốc BIDV MetLife cho biết.
Theo một báo cáo gần đây, chỉ 11% dân số Việt Nam có bảo hiểm nhân thọ. Con số này dự kiến tăng lên 15% vào năm 2025. Việt Nam còn là thị trường đang phát triển nhanh với cơ cấu dân số trẻ. Đây là cơ hội hoàn hảo cho ngành bảo hiểm nói chung và BIDV MetLife nói riêng. Dân số Việt Nam đang khoảng 100 triệu người và bảo hiểm nhân thọ ngày càng được quan tâm tìm hiểu. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế - xã hội nói chung, khi tầng lớp trung lưu, đặc biệt là giới trẻ có thu nhập ngày một cao, đó là lúc họ bắt đầu nhận ra nhu cầu tiết kiệm và sở hữu các sản phẩm bảo vệ, hưu trí dài hạn. Tất cả điều này sẽ giúp ngành bảo hiểm Việt Nam tăng trưởng dài hạn.
Lấy khách hàng làm trọng tâm chính là kim chỉ nam cho hoạt động của MetLife toàn cầu và của BIDV MetLife tại thị trường Việt Nam. Các chương trình tuần lễ dịch vụ khách hàng quy mô lớn thường xuyên được tổ chức, giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống ở tất cả các khía cạnh: Gia đình, thể thao, văn hoá, giải trí và cả tâm thức. Trong tuần lễ này, hàng loạt hoạt động được triển khai giúp hướng khách hàng tới các khoảnh khắc thử thách nhất trong cuộc sống, để kiểm tra về cảm xúc, thái độ cũng như các phương án đối phó cần thiết. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể được gặp những diễn giả nổi tiếng truyền cảm hứng đầy năng lượng và tình yêu trong các buổi chia sẻ.
Mục tiêu của BIDV MetLife là được phục vụ hàng triệu người Việt Nam trong tương lai. Do vậy, việc áp dụng công nghệ và dịch vụ kỹ thuật số đã được triển khai đồng bộ và cập nhật liên tục. Tháng 8/2022 BIDV MetLife đã ra mắt cổng thông tin khách hàng MetCare. Cổng thông tin này mang đến những tiện ích vượt trội cho người dùng, giúp các khách hàng của công ty thực hiện các thao tác đăng ký, truy cập thông tin về hợp đồng, chính sách và dịch vụ dễ dàng hơn.
"BIDV MetLife cam kết luôn sát cánh, hỗ trợ các cá nhân và gia đình Việt Nam đảm bảo sự an toàn tài chính và bình an cuộc sống ở các giai đoạn khác nhau trong cuộc đời. Chúng tôi cũng cam kết sẽ tiếp tục đồng hành và tạo ra những phương thức quản lý đơn giản, dễ dàng tiếp cận hơn. Tất cả vì mục tiêu mang lại trải nghiệm ngày càng xuất sắc cho khách hàng trong những năm tiếp theo", ông Gaurav Sharma chia sẻ thêm.
Doãn Phong