BHXH tỉnh Đắk Nông triển khai hiệu quả nhiều mô hình mới. Ảnh minh họa. |
Để đạt được kết quả trên, BHXH tỉnh đã triển khai thực hiện hiệu quả các mô hình mới, cách làm hay trong công tác CCHC. Trong đó, chú trọng tăng cường chỉ đạo các phòng nghiệp vụ, BHXH các huyện đẩy mạnh CCHC, đồng thời, triển khai mô hình “ngày không viết” và “ngày không hẹn” tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, qua đó, rút ngắn thời gian giao dịch của người dân với cơ quan BHXH; tiếp tục thực hiện phong trào thi đua “5 biết: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi và biết cảm ơn” với mục tiêu tạo sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Trên cơ sở phát huy những kết quả đạt được, ngay từ đầu năm 2020, BHXH tỉnh Đắk Nông đã đề ra các giải pháp nhằm duy trì và nâng cao chỉ số CCHC của Ngành như: Phát động cuộc thi “Nụ cười BHXH tỉnh” với mục tiêu xây dựng hình ảnh người công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành BHXH tỉnh Đắk Nông chuyên nghiệp, hiện đại, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp; tổ chức Hội thi tìm hiểu kiến thức CCHC, văn hóa ứng xử và đạo đức công vụ năm 2020 để nâng cao kiến thức CCHC cho cán bộ, viên chức, người lao động của cơ quan BHXH; phát động phong trào thi đua triển khai mô hình công sở "Đơn giản hơn - Đúng hẹn hơn - Thân thiện hơn”.
Với tinh thần nghiêm túc và sự nỗ lực hết mình của tập thể cán bộ, viên chức, người lao động, BHXH tỉnh Đắk Nông sẽ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ về nâng cao chỉ số CCHC, góp phần khẳng định vị thế ngành BHXH trong công tác thực hiện an sinh xã hội tại địa phương.
Văn Lệ
Ảnh: Vũ Lụa