Bến Tre: Thị trấn Bình Đại chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực

Công chức bộ phận một cửa UBND thị trấn Bình Đại hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Chuyển đổi mạnh mẽ nhiều lĩnh vực

Năm 2023, thị trấn Bình Đại xác định thực hiện quyết liệt các nhiệm vụ CĐS, nhằm thay đổi nhận thức về tầm nhìn và các mối quan hệ kinh tế - xã hội. Đồng thời, thị trấn đặt mục tiêu ứng dụng các phần mềm, nền tảng số hiện đại để kịp thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội.

Thị trấn tiếp tục CĐS trên các lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch và trên các lĩnh vực khác như: tài nguyên - môi trường, lao động, thương binh và xã hội, tư pháp, nội vụ, giao thông - hạ tầng tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Theo Chủ tịch UBND thị trấn Bình Đại Lê Chí Dũng, cấp ủy, chính quyền thị trấn Bình Đại tập trung, quyết liệt vào cuộc thực hiện các nhiệm vụ CĐS năm 2023. Qua đánh giá, đến nay, thị trấn đạt khoảng 80% các nội dung đã đề ra.

Theo báo cáo của UBND thị trấn Bình Đại, đến nay, đơn vị đã thực hiện hiệu quả 7 tiêu chí cải cách hành chính trong cơ quan, đơn vị. Hiện có 114 thủ tục hành chính (TTHC) được số hóa, niêm yết tại bộ phận một cửa, kịp thời cập nhật các quy trình hướng dẫn các TTHC trên tivi cho tổ chức, cá nhân nắm.

UBND thị trấn Bình Đại phối hợp với VNPT huyện nâng cấp đường truyền tại bộ phận một cửa, cũng như trong trụ sở đơn vị, tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức sử dụng Wifi miễn phí khi tra cứu hồ sơ.

UBND thị trấn đã trang bị 1 bộ máy vi tính, 1 máy in, máy scan tại bộ phận một cửa để hướng dẫn và phục vụ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), trang bị tivi 65 inch trình chiếu các nội dung tuyên truyền về CĐS, hướng dẫn quy trình đăng ký tài khoản dịch vụ công, đăng ký tra cứu TTHC, các bước thực hiện TTHC trên môi trường mạng và các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết thị trấn.

Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh với việc bố trí 20 cụm loa truyền thanh thông minh. Chuyên mục truyền thanh về CĐS được phát sóng vào các ngày thứ Ba, thứ Năm, thứ Bảy, mỗi ngày 2 lượt sáng và chiều.

Nội dung truyền thanh tập trung hướng dẫn đăng ký sử dụng DVCTT và thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến (hạn chế tiếp nhận hồ sơ trực truyến) DVCTT mức độ 4 đối với 18 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết TTHC thị trấn và thu phí không dùng tiền mặt.

Bên cạnh đó, địa phương cũng thường xuyên đăng tải thông tin trên Cổng thông tin điện tử tại địa chỉ https://binhdai.bentre.gov.vn/thitran.

Hàng tuần, có từ 2 - 3 tin, bài  về phát triển kinh tế - xã hội, mô hình kinh tế hiệu quả và các gương điển hình tiên tiến của cá nhân, tổ chức.

Các hình thức tuyên truyền trực quan cũng được áp dụng tích cực với 1 ngàn tờ bướm, 5 bảng hướng dẫn đặt tại trụ sở ấp, khu phố và 2 bảng đặt tại trụ sở UBND thị trấn Bình Đại để hướng dẫn các bước thực hiện DVCTT.

Tính đến tháng 7/2023, UBND thị trấn Bình Đại giải quyết TTHC DVCTT có 326 trường hợp (chủ yếu cán bộ giáo viên đăng ký, có trên 60 trường hợp người dân tự đăng ký), thủ tục liên quan đến hộ tịch qua DVCTT mức độ 3, mức độ 4 là 202 trường hợp, hạn chế giải quyết TTHC trực tiếp. UBND thị trấn Bình Đại đã thực hiện được liên thông 3 cấp văn bản với thủ tục khai sinh, khai tử, trợ cấp mai táng phí.

UBND thị trấn Bình Đại cũng đã ra mắt Tuyến phố không tiền mặt trên tuyến đường Nguyễn Thị Định qua Khu phố 2 và ấp Bình Hòa cũng như hoạt động “Chợ 4.0”, tuyên truyền, vận động hộ tiểu thương đăng ký mã QR thanh toán không dùng tiền mặt. Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt được lan tỏa rộng rãi.

Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền

Chủ tịch UBND thị trấn Bình Đại Lê Chí Dũng cho biết: “Yếu tố để thực hiện thành công CĐS chính là từ nhận thức và sự hợp tác của người dân. Cần tiếp tục thực hiện công tác tuyên truyền sâu rộng để người dân thay đổi nhận thức và hành động”.

Chất lượng nguồn nhân lực phục vụ CĐS ở địa phương tương đối đáp ứng các yêu cầu nhiệm vụ, đội ngũ cán bộ, công chức có sự chủ động, năng động tìm hiểu và ứng dụng các quy trình, thủ tục thực hiện các bước DVCTT nói riêng, công nghệ số nói chung.

Tuy nhiên, bình diện chung năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức cũng chưa đều và cần được đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn thêm.

Trong thời gian tới, UBND thị trấn Bình Đại sẽ tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ CĐS theo kế hoạch đề ra. Tiếp tục phối hợp với các ngành, đoàn thể tuyên truyền cho nhân dân nâng cao nhận thức về lợi ích của việc CĐS, sử dụng DVCTT và ứng dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trên các lĩnh vực đời sống, kinh tế cũng như dịch vụ công.

Lãnh đạo UBND thị trấn Bình Đại tiếp tục thực hiện hiệu quả thí điểm tiếp nhận trực tuyến hồ sơ đối với 18 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thị trấn. Xây dựng kế hoạch thí điểm không sử dụng văn bản giấy trong hội họp. 100% cán bộ, công chức sử dụng hộp thư điện tử thường xuyên và trao đổi văn bản trên hệ thống VNPT-iOffice trong cán bộ, công chức đạt 100%. Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng DVCTT (mức độ 3, 4), số hóa thông tin các tuyến đường trên địa bàn.

Công an thị trấn Bình Đại đã thành lập tổ công tác (Đề án 06), gồm: 15 thành viên, 6 tổ công tác tại các ấp, khu phố với 24 thành viên. Tiến hành cập nhật, chỉnh sửa vào cơ sở dữ liệu về dân cư với 12.493 thông tin công dân, 3.194 hộ gia đình. Hơn 9 ngàn trường hợp đủ điều kiện nộp hồ sơ trực truyến mức độ 3, 4. Trong đó, có nhiều thủ tục đã thực hiện đạt 100% DVCTT như đăng ký thường trú, xóa đăng ký thường trú, đăng ký trạm trú, điều chỉnh thông tin cư trú, khai báo lưu trú, xác nhận thông tin cư trú. Công tác vận động cá nhân đăng ký mã định danh đã thu nhận 2.668/4.962 người, đạt 54%.

Theo Thanh Đồng (Báo Đồng khởi)