David Placek (giữa), nhà sáng lập Lexicon Branding. Ảnh: CNN |
BlackBerry là một trong những mẫu smartphone huyền thoại của thế giới. Tuy nhiên, ngay cả những người từng dùng qua chiếc điện thoại này có thể cũng không biết ai là người đã đặt tên cho nó.
Người ấy chính là David Placek. Trong ba thập kỷ, công ty Lexicon Branding của ông đã được Intel, Apple, P&G, Coca-Cola tín nhiệm, giúp đặt hàng trăm tên sản phẩm và thực hiện các chiến dịch tái cấu trúc thương hiệu thành công.
Đây là công ty đứng sau nhãn hiệu Pentium của Intel, PowerBook của Apple, Dasani của Coca-Cola và BlackBerry của RIM. Chuyện đặt tên BlackBerry khá thú vị.
Năm 1998, RIM đề nghị Placek hỗ trợ đặt tên smartphone mới. Ông nhớ lại: “Họ sở hữu thiết bị hình chữ nhật nhỏ bé này và cố đặt tên cho nó trong nhiều tuần. Họ phát điên”.
Nhóm của ông Placek tiến hành một số nghiên cứu. “Có một cửa hàng Starbucks gần chỗ chúng tôi. Chúng tôi giương một tấm biển gần đó, nói rằng muốn trò chuyện với ai thường dùng email. Chúng tôi sẽ trả cho họ phiếu giảm giá 10 USD cho 5 phút”.
Sau khi hơn 20 người tham gia, ông Placek có thể cung cấp thông tin quan trọng cho các giám đốc của RIM. Đó là tên sản phẩm không nên làm họ “tăng huyết áp” hay quá nghiêm trọng mà nên làm điều ngược lại và bình tĩnh. “Giống như kỳ nghỉ hè, cuộc đi bộ dài hay hoa quả tươi”.
Placek và nhóm viết ra nhiều từ trên một tờ giấy lớn. Ai đó viết “strawberry”, người khác viết “blackberry” và thu hút sự chú ý của ông. “Vì vậy, tôi bay tới Waterloo và giới thiệu cái tên BlackBerry. Họ đều nghĩ tôi điên rồi. Tôi nói nó sẽ hiệu quả vì không đối thủ nào có can đảm dùng BlackBerry làm tên”.
Phần còn lại chính là lịch sử. BlackBerry là một trong các smartphone nổi tiếng nhất trong quá khứ. Năm 2013, RIM đổi tên thành BlackBerry.
Theo ông Placek, quá trình đặt tên thường mất khoảng 8 tuần và cần tới 10 đến 12 người xử lý, nghiên cứu. Khách hàng trả từ 50.000 USD tới 150.000 USD tùy theo dự án. Thị trường tràn ngập các sản phẩm mới, do đó, một cái tên dễ lưu trong tâm trí vô cùng quan trọng.