Ngay sau khi nắm thông tin, các cơ quan chức năng gồm Phòng Y tế TP. Thủ Đức, Trung tâm Y tế phường An Phú, Phòng Giáo dục, UBND phường An Phú đã xuống làm việc với Trường Tiểu học Nguyễn Hiền để xác minh.
Theo ông Nguyễn Văn Khuôn, Trưởng Phòng Y tế TP Thủ Đức, số trẻ có triệu chứng sốt và đau bụng rải đều ở các lớp, trung bình mỗi lớp có từ 1-2 em, nhưng cũng có lớp không có trường hợp nào. Phòng Y tế TP Thủ Đức cũng đã khảo sát, kiểm tra ngay trong sáng nay và đã lấy mẫu xét nghiệm thức ăn. Tuy nhiên, ông Khuôn nhận định các triệu chứng sốt, đau bụng ở trẻ có thể trùng với nhiều bệnh khác nên chưa đủ cơ sở để xác định đây là ngộ độc thực phẩm, bởi nếu lý do này, số lượng học sinh có triệu chứng sẽ nhiều hơn.
Ông Nguyễn Kim Thành - Hiệu trưởng - cho biết, Ban giám hiệu và Hội cha mẹ học sinh nhà trường đã xác minh với 24 trường hợp học sinh nghỉ học vì sốt và đau bụng nói trên.
Hiện tại sức khỏe các em ổn định, không có trường hợp nhập viện. Nhà trường sẽ tiếp tục quan tâm, theo dõi tình hình 24 em học sinh này. Ban đại diện cha mẹ học sinh sẽ truyền thông đến các phụ huynh, khuyến nghị phụ huynh hạn chế cho các bé mua quà bán trước cổng trường.
Đồng thời, cơ quan chức năng đề nghị nhà trường tiếp tục theo dõi các trường hợp trên và kịp thời báo cáo về UBND phường An Phú và UBND TP Thủ Đức khi có dấu hiệu bất thường.